"Questo acquisto che ho fatto è migliore…"

Questo acquisto che ho fatto è migliore rispetto a quelli del Amazon, ringrazio questa azienda per essere puntuali ed onesti

"Ho ordinato un IPhone 8 Plus e in circa…"

Ho ordinato un IPhone 8 Plus e in circa 3/4 giorni dal pagamento è arrivato. Sono stata molto soddisfatta dal prodotto, probabilmente farò altri acquisti.

"velocissimi ed economicissimi"

velocissimi ed economicissimi

"Ottimo"

Ottimo! Spedizione veloce e imballaggio perfetto

"Poco seri"

Poco seri, dovevo ritirare un prodotto il 3 settembre come concordato con loro e non me l hanno fatto trovare dicendomi che me l avrebbero consegnato loro il giorno dopo a casa. La mattina del giorno dopo mi dicono che la consegna deve esser spostata e al mio insistere sulla consegna garantita per quel giorno annullano il mio ordine.

"Samsung S9 in contrassegno"

Ho ordinato un Samsung S9 con consegna in contrassegno su Roma. Contattata da loro, fisso l'appuntamento il primo giorno di ripresa dell'attività di consegna dopo le ferie, avrei potuto tranquillamente aspettare di più... Dopo aver impiegato più di una settimana per correggere l'indirizzo di spedizione, nonostante sia stato inviato sia per mail che per chat, attendo il corriere come da loro indicazione fra le 14:00 e le 19:30.
Alle 17:45 verifico che sul sito non sia cambiato nulla ed invece lo stato dell'ordine è diventato "Organizzare appuntamento con cliente per consegna su Roma".
Contatto immediatamente il servizio clienti e mi dicono di aver chiamato mio nipote ed aver fissato l'appuntamento per giovedì... Non ho nipoti.
Ho richiesto immediatamente la cancellazione dell'ordine, almeno contenta di non aver pagato con carta... Inaffidabili e non corretti.
Brutta pratica l'overselling!

"Nulla da dire"

Nulla da dire, purtroppo non sono riuscito ad acquistare nulla a causa dei tempi di spedizione che andavano oltre le mie esigenze, per cui in accordo con il servizio clienti, che fra l'altro mi ha anche richiamato un paio di volte, ho provveduto ad annullare l'ordine, e devo dire che sono stati molto veloci ad effettuare il rimborso.
In futuro quando avrò più tempo a disposizione sicuramente li terrò in considerazione per ulteriori acquisti e sicuramente riusciranno a guadagnarsi la 5 stella.

"Inaffidabili"

Acquisti uno smartphone no brand e loro regolarmente te lo mandano TIM.
Per il secondo telefono acquistato ho rifiutato la consegna facendo presente che i brand costano meno. Mi propongono uno sconto di venti euro e dato che mi serviva ho accettato. Dopo un po' mi richiamano per dirmi che lo sconto era solo di 10 euro. Mi sono sentito preso in giro e ho disdetto l' acquisto.

"Pessimi e bugiardi"

La mia odissea è iniziata il 24 Luglio. Ho provato ad acquistare un Huawawei P20 Lite, dico provato perchè a quanto pare questo sito è problematico in tutto. Transazione riuscita, il telefono le verrá spedito entro 12 ore (scritto sul sito). Ma i problemi iniziano subito il giorno dopo dove la signora Federica (unica operatrice a quanto pare) si inventa la prima menzogna dicendo che il corriere era passato troppo in anticipo. bisogna aspettare 2/3 giorni per avere di nuovo notizie, ed ecco la seconda menzogna detta dalla stessa operatrice (che sembra divertirsi) la quale mi dice che c'è stato un errore nel prezzo sul sito e che dovrò pagare differenza al corriere quando arriverá. Anche qui passano due giorni ma del mio telefono neanche l'ombra. Richiamo l'operatrice (sempre piu divertita) chiedendo spiegazioni e mi dice che la sua FANTOMATICA capa gli dice che tutti i telefoni con prezzo errato verrano spediti dopo due giorni. Decido di aspettare ancora andando però a leggere recensioni di questo sito scoprendo che la metà delle persone ha il mio stesso identico problema. Arrivando ad oggi dove l'operatrice federica mi dice che il telefono e stato annullato e che verro rimborsato entro fine giornata. Morale non sono ancora stato rimborsato e scopro di piu, scopro che sul sito nella mia transazione ce scritto " controllare se il cliente ha pagato prima di rimborsarlo ". Ora mi chiedo ma questa gente si diverte ? Che scopo ha questa gente ? E voi sareste il sito numero 1 ? E ci credete anche ? SIETE VERGOGNOSI !!! Ovviamente ho tutto documentato registrato e screenshottato pronto per andare via legale qual'ora non venissi ancora rimborsato. Complimenti, si siete i numeri 1 delle menzogne e delle incompetenze!

"PESSIMI E INAFFIDABILI"

PESSIMI E INAFFIDABILI
Francamente non ho capito se sono solo pessimi o anche incompetenti, sta di fatto che pomposamente dichiarano che sono 10 anni che lavorano, senza poi però avere riscontro di questo. I FATTI: Ordino un IPhone X dal loro sito a euro 920,45 scegliendo il ritiro in sede poichè era un regalo di compleanno per mia figlia, 4 giorni dopo . Mi arriva per mail la conferma dell'ordine effettuato, dove specifica anche che il pagamento deve essere effettuato in contanti. Chiamo il telefono presente sul sito e mi accordo per il ritiro il giorno successivo presso la loro sede di Ciampino. il giorno successivo la sede è chiusa e al telefono non risponde nessuno... Nel pomeriggio finalmente rispondono al telefono e la sig.na Federica (che non si capisce se fa la sciocca o lo è…) finge di non ricordare che mi aveva fatto andare a vuoto fino a Ciampino, salvo poi scusarsi e dirmi che il telefono me lo avrebbero inviato il giorno successivo entro le ore 16:00 e facendomi un piccolo sconto di euro 15 per il mancato ritiro presso la loro sede (…chiara ammissione di colpa …). Mi arriva la mail di conferma del nuovo prezzo da pagare in contanti contrassegno il giorno dopo. Il telefono non arriva… Il pomeriggio chiamo la sede dove mi dicono che il prezzo è sbagliato e non me lo consegneranno, nonostante tutte le mail di conferma dell’ordine al prezzo trovato sul loro sito… Ho comprato il telefono on-line da altra azienda, pagandolo tra l'altro qualche euro in meno. Ho ricevuto una mail dalla presunta amministratrice della società, nella quale con un italiano incerto (forse sono stranieri...) faceva velate minacce... La mia esperienza è stat completamente negativa. Da denunciare alle Autorità competenti e all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato