"Ottima esperienza"

Ottima esperienza, ho ordinato degli ottimizzatori e tutto è andato per il meglio.

"Keine berauschende Erfahrung gemacht."

Keine berauschende Erfahrung gemacht.
Als Firma wollte ich eine grössere Bestellung machen.
Wie es so üblich ist, muss man bei der 1. Bestellung per Vorkasse bestellen. Der QR-Code wurde von Postfinance schon mal nicht akzeptiert. Die IBAN auf der Rechnung gehört zum QR-Code, also konnte man auch nicht über IBAN direkt bezahlen (es braucht dafür eine andere IBAN Nummer).
Obwohl dies mitgeteilt, wurde mir keine korrekte IBAN Nummer durchgegeben, womit ich auf eine alternative Zahlung ausweichen musste.
Also erst mal Kreditkarte aufstocken, damit ich per PayPal bezahlen konnte.
Obwohl ich bei der Bestellung im Shop eine andere Lieferadresse angegeben hatte, wurde mir bestätigt, dass es an die Adresse, welche in PayPal hinterlegt sei, geschickt wird. Da ich nicht die ganze Lieferung mühsam an den Zielort schleppen wollte, wurde mir die Bestellung storniert, Geld zurückbezahlt und dann das Ganze nochmals von vorne.
Postwendend bekam ich eine Bestätigung für die Bestellung und dass in ca. 5 Tage der Versand erfolgt.(woher auch immer die Ware kommen sollte)

Als es dann zum Versandtag kam, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr verfügbar wäre. Reservieren wollte/konnte man das ja vorher nicht.
Desinteresse?
Eine teurere Alternative wurde mir noch angeboten, was ich natürlich nicht wollte.
Somit forderte ich mein Geld wieder zurück.
Professionell ist das bestimmt nicht. Unter dem Strich nicht mal eine 0/0 Rechnung, da ich viel Zeit für nichts aufgewendet hatte.
Ich bekam auch das Gefühl, dass diese Firma eh nur ein Zwischenhändler ist und keine wirkliche Kompetenz zu der Durchgangsware hat (wie gesagt... so ein Gefühl)

"Vorsicht, Betrug!"

Ich habe Artikel bestellt, die gem. Status alle direkt lieferbar waren. Meine Kreditkarte wurde sofort nach der Bestellung belastet.

Anschliessend passierte nichts mehr. Keine Lieferung, keine Korrespondenz. Auf mehrfache Nachfrage wurde jeweils beteuert dass die Ware morgen oder am darauffolgenden Montag das Haus verlässt. Leider erwiesen sich die Aussagen als falsch. Auch hier gab es keine Information, kein Mail, kein Anruf, einfach nichts.

Vor einem derart unseriösen, betrügerischen Shop wie Senetic kann ich daher nur warnen.

Die Bewertungen zur deutschen Seite Senetic.de zeigen, dass der Betrug nicht auf die Schweizer Domain beschränkt ist.

"Inexistent customer service"

I wrote to cancel my order before it was even shipped, I wrote even twice and I never got any answer. No news meaning till today i.e. I don't even know how to send back my order. Unexistent customer service in a nutschell.

"Schneller Service und Lieferung"

Wir haben für einen Switch angefragt. Eine Stunde später wurde der Preis sowie die Verfügbarkeit bestätigt.
Vier Stunden nach der Auftragsvergabe war die Ware auch schon bei UPS. (Man muss dazu sagen, dass es sich um eine Lieferung gegen Rechnung handelte.)
Vielen Dank an Herrn Bienkowski für den schnellen und tollen Support.

"Grafikkarte"

Nach langer Suche, für eine seltene Grafikkarte, bin ich auf die Firma Senetic.ch gestossen.
Und siehe da, diese Firma hat sich Zeit genommen mein Spezielles Anliegen, zu Bearbeiten.
Insbesondere, bin ich Herrn Bienkowski dankbar, der sich um die sehr schwierig zu bekommende, HP-Z1 Grafikkarte Gekümmert hat.
Diese ist nach einigen Tagen, bei mir zu Hause, durch die DHL übergeben worden.
Und genau so sollte es immer sein😊
Danke an die Firma Senetic, und an seine freundlichen und Kompetenten Mitarbeiter, ich kann sie ohne Bedenken an Meine Freunde und Bekannten Weiter empfehlen, dazu braucht es nicht mal teure und nutzlose Werbung, nein nur zufriedenes Personal.