"15 jours et toujours pas de nouvelles !"

Bonjour,
je viens sur Trustpilot parce que je commence à douter de la réalité de BATT24.fr.
J'ai commandé une batterie payé immédiatement le 27 aout 2021 avec une date de livraison pour le milieu de la semaine suivante, 5 jours en gros. Maintenant, cela fait 2 semaines depuis la commande et rien. Pas un avis, pas un suivi de livraison, pas de réponses aux 2 mails envoyés.......

L'expérience précédente ne me rassure pas vraiment.
Batterie gel AGM 80A 800Ah et j'attends pour relancer le véhicule.
Je suis déçu.
J'attends une réaction rapide du site BATT24.fr
Je viendrai modifier ou amender mon avis si je reçois un jour mon achat.

"Ne pas se fier aux apparences !"

Bonjour,
Après avoir passé commande le 28 aout 2021 sur batt24, j'ai consulté le détail de ma commande.
J'ai alors constaté que la date de livraison mentionnée était située entre le 28 novembre et le 3 décembre 2021 !
J'ai de suite pensé (paiement déjà effectué) que je venais de me faire avoir.
J'ai de suite recherché des avis concernant ce site et j'ai atterri ici, ce qui ne m'a pas rassuré pour la suite.
J'ai donc tenté de leur écrire le 1er septembre afin d'avoir des infos sur la date réel de livraison : sans réponse !
Je suis donc revenu lire les différents avis afin d'en remettre une couche !
Finalement, le 2 septembre, je constate que le statut de ma commande a changé et un numéro de suivi de colis est mentionné.
Je reçois le 3 septembre une alerte de livraison par SMS du transporteur DPD/Colissimo et je suis livré ce matin, le 4 septembre.
La batterie est installé et fonctionne parfaitement, je l'ai testé à 12,68V après déballage.
Elle correspond exactement à ma commande et l'emballage était soigné (carton et polystyrène).
Je suis donc réellement satisfait de mon achat et constate à nouveau que seuls les mécontents se plaignent, et que, comme beaucoup, j'ai pris panique en lisant 6 commentaires concernant un site qui a probablement déjà vendu des centaines de batteries !
J'ai donc pris le temps d'écrire un avis POSITIF afin que d'autres puissent profiter de ces prix extrêmement bien placés !
Cordialement,
Anthony.

"J'ai commandé"

J'ai commandé, il y a seulement quelques jours, le 5 juillet 2021. Toutefois, ils ne répondent pas aux courriels (formulaires internes à leur site uniquement = aucunes traces de ce que vous écrivez!), donnent sur la "facture", une date d'achat bidon, un numéro de livraison bidon (correspond à rien, nulle part). Ca ne sent pas bon, j'ai déjà appeler Paypal qui m'a demandé d'attendre 5 jours avant toute action contre eux....Affaire à suivre

PS: J'ai reçu la batterie bien emballée aujourd'hui, contre toute attente je dois bien l'avouer. En étant honnête, j'aurais mis 5 étoiles, si ils avaient communiqués, ne serait ce un minimum...du coup je mets 4 étoiles!

"Batterie non reçu ce jour"

Batterie non reçu ce jour
Commande réglée
Aucune réponse de leur part

"Bonjour à tous"

Bonjour à tous,
Voici mon retour d’expérience avec BATT24 : batterie Varta E39 commandée le jeudi 1er juillet à 17h réglée avec Paypal délai de livraison sur le site entre lundi 5 et mercredi 7 juillet et finalement réceptionnée mardi 6 juillet.
Pour moi une très bonne expérience je recommande.

"BATT24.fr : Arnaque ?"

Eh bien j'aurais été bien aspiré de visiter TRUSTPILOT avant de commande chez BATT24.fr !!
Commande passée le 13/06, produit dispo, renseigné comme expédiée sur le site le 16/06 mais depuis aucun avancement de la livraison. J'ai appelé DPD qui me dit ne pas avoir de colis correspondant au numéro d'expédition trouvé sur le site. Idem, ai écrit X mails sans la moindre réponse. Impossible de les contacter autrement que par le formulaire du site. Là, je me dis que je viens de jeter 181€ par la fenêtre !! Si quelqu'un de BATT24.fr lit cet avis, merci SVP de m'aider à avoir des infos ... je suis peut-être un peu rêveur là, non ?
En tout cas, ne pas commander sur ce site !!

"Commande passée le 15/06/2021"

Commande passée le 15/06/2021, carte bleue débitée, au 28/06/2021 toujours pas livré, le statut de la commande indiqué annulée alors que je n'ai rien annulé du tout et impossible d'avoir une réponse à tous les messages déposés sur le site et par mail.
NE PAS ACHETER CHEZ EUX

"0 réponse de la part de ce site"

0 réponse de la part de ce site
Baterrie reçue explosé - plusieurs emails envoyés et aucune réponse