"Elendig - dårlig forretning og dårlig service"

Jeg gav min søn et gavekort til solospring i 18 års fødselsdagsgave. Han arbejder alle dage foruden torsdage, så da klubben angav på deres hjemmeside at de sprang torsdage i sommerhalvåret turde jeg godt vælge dem.
Man skal springe inden for 8 uger efter man tager teorikurset, så min søn tog kurset i juni, for at det passede med de sprang torsdag. På kurset fik han også bekræftet de sprang om torsdagen.
Den første torsdag efter kurset havde jeg en arbejdsaftale, men så ikke dette som et problem, der var jo mange torsdage.
Der blev ikke flere torsdage!!

Ikke én torsdag blev der planlagt spring de næste 7 uger. Da vi kontaktede dem efter 4 uger fik vi at vide at de ikke sprang torsdage da de manglede instruktører.

Min søn fik derfor ikke sit spring, altså fik jeg intet for mine 2000 kr. Klubben mente ikke jeg skulle have penge tilbage, da de havde sprunget nogle lørdage og søndage (og den ene torsdag) i perioden.
Klubben var absolut kolde overfor at vi var kede af det, da det skulle være en speciel gave fra mor til søn.

Nu købte jeg heldigvis mit gavekort gennem et oplevelsesfirma (du glemmer det aldrig) og DE yder en god service, de gav mig pengene tilbage.

Det sidste jeg hørte fra dfcskydive var "Vi bliver bare ikke enige".....mens de scorede pengene!