"No se cumplen las fechas de entrega. No compréis aquí jamas."

Buenas,

El mes pasado dia 19 de diciembre compre unas zapatillas metarise 2 que se ofertaban con la etiqueta de envío en 24h. Fue una venta totalmente estafosa a mi parecer ya que lo venden como si fuera envio 24h, sin embargo cuando les preguntas dicen que llega entre 1 a 3 dias laborables y la realidad es que 20 dias después no me ha llegado el producto.

Tras 20 dias en los que solo me han contestado 2 veces a través de spacefoot, se ha comenzado a mover el envío.

Cuando pasaron 10 días, me puse en contacto por todos los medios que disponen y todos redirigen al formulario que tienen el cual han contestado 2 veces en 20 dias. La primera fue una respuesta genérica que debía ser un bot y la segunda solo para decir que lo hablarían con el transportista el posible problema que pudiera haber.

Si preguntas a GLS dicen que han creado la etiqueta y que hables con el proveedor, si hablas con el proveedor direct-volley, dicen que debe haber una incidencia y no contestan ni actualizan el estado ni te explican que esta pasando. Simplemente se pasan la pelota entre ellos.

Esta supuesta anomalía que dicen que han tenido en el envío, se corresponde con mas reviews negativas que no leí en su momento, asi que parece algo bastante común. Fallo mio por no leer en trustpilot las reviews y solo ver que con un 3.8 de nota no debía ser mala la plataforma.

Juego en un equipo de voley local y tengan claro que nadie de nuestro club comprará jamas en esa tienda.

Pagas 11 euros de envío, una completa locura para un producto que para cuando llegue hará prácticamente un mes que lo pedí. Lo llego a saber y las compro en asics que sale gratis el envío.

Saludos,
Manuel.

"no contestan ni me envían abono"

no contestan ni me envían abono

"Muy bien "

Ha llegado todo perfecto

"Fiel a lo visto en la página "

Todo muy bien. Lo único que cambié la dirección por recogerlo en la agencia y ya no me dejó editarlo de nuevo, pero sin problema la recogida.

"Todo perfecto"

Todo perfecto

"Todo perfecto"

Todo perfecto

"Precios competitivos, empresa transporte mejorable "

Los precios son muy buenos, los gastos de envío un poco altos pero puede entenderse al ser un envío internacional. Lo que no me gusta es la empresa de transporte, Gls, tiene un sistema de seguimiento deficiente. Les preguntas cuando vas a recibir el envío y te dicen que solo han creado la etiqueta y no la mercancía y por arte de magia al día siguiente recibes el pedido. En mi caso que eran los regalos de los Reyes Magos fue un poco preocupante no saber por donde venía mi pedido

"Formalidad en los plazos y en la…"

Formalidad en los plazos y en la entrega. Muy recomendable

"No contactan conmigo"

He realizado un pedido el día 7 de diciembre, ha pasado un mes y no se nada de él, no han contactado conmigo tras enviar 3 correos electrónicos, y varias quejas, ya solo me queda denunciar ante las autoridades por estafa. Nada recomendable esta tienda.

"Todo perfecto"

Todo perfecto