"Slechte communicatie "

In november locatie Kersteren bezocht voor mijn eerste zwangerschap (uitgerekend in maart). Kinderwagen en baby autostoeltje gekocht, alleen was het auto stoeltje niet voorradig dus deze zou 2 januari verzonden worden dan zou het stoeltje weer voorradig zijn. Week later na 2 januari nog niks gehoord en ontvangen, toch zelf maar even achteraan gebeld.. Wordt er gezegd dat het veranderd is, het stoeltje is nu ineens in februari pas voorradig. Niks laten weten, het is dat ik hier zelf achteraan belde. Mijn gedachte: wat nou als ze in februari het zelfde zeggen en het weer later wordt? Of het babytje komt plots een stuk eerder? Zit je dan zonder auto stoeltje in het ziekenhuis… Kon ze verder niks mee, als ik dit in november geweten had had ik een ander stoeltje gekocht uiteraard, ik zat namelijk al te twijfelen. Nu een andere kleur laten bezorgen die wel voorradig was, erg jammer dat dit niet gecommuniceerd werd. Het stoeltje was al betaald in november.

"Goede service"

Mooie, overzichtelijke winkel met maar baby/kinder spullen en goede service zowel in de winkel als online.

"Heel tevreden van de hulp in de winkel"

Heel tevreden van de hulp in de winkel.
De info die we krijgen is duidelijk en correct. Iedereen is altijd vriendelijk om hulp te beiden bij vragen.
De winkel is ook leuk ingericht, waar elke stijl te vinden is.

"Leander matty"

Helaas was het verkeerde artikel meegegeven, maar die kon ik heel fijn al snel weer omruilen voor de juiste.
En je wordt regelmatig op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

"We werden goed geholpen op het moment…"

We werden goed geholpen op het moment dat we een vraag hadden.
Erg vriendelijk en behulpzaam.

"Wat een fijne winkel"

Wat een fijne winkel! Het is erg netjes, overzichtelijk maar toch erg groot met meer dan genoeg keuze. De producten die ze verkopen zijn mooi en voor een nette prijs. Ik raad eze winkel zeker aan, persoonlijk vind ik het echt een van de mooiste baby zaken

"Top ervaring "

De winkel zelf is altijd overzichtelijk en de medewerkers weten veel over de producten die ze verkopen. Al mijn vragen worden goed en snel beantwoordt waardoor ik de beste afweging kan maken om een product naar wens aan te schaffen.

"Koop hier niks"

Koop hier niks! Ze lossen hun fouten niet op!
11 november een kinderwagen besteld van Joolz, 3 december wordt de verkeerde kleur wagen geleverd, 7 januari zou de bekleding omgeruild worden maar ze waren ons vergeten in te plannen op de route...vandaag is het 8 januari en is het nog steeds niet opgelost. Nu moeten we zelf wéér een omruildatum kiezen en kan niet eerder dan 20 januari. En dan maar weer afwachten of het ze dan wel lukt om een goede planning te maken.... Wat een ...bedrijf! Zal hier nooit meer wat kopen!

Edit: de oplossing waar babypark op doelt was weer een poging tot omruiling over 6 dagen. Wij hebben lang genoeg gewacht en hebben de wagen nu rechtstreeks via Joolz gekocht en deze komt binnen 3 (!) werkdagen. Morgen komt de verkeerd geleverde wagen naar jullie retour en komen we ons geld terug halen.

"Als aanstaand ouder moet je hier zijn"

Als aanstaand ouder is het super fijn als er iemand alle tijd neemt en je voorziet van alle tips & tricks rondom baby spullen. Het assortiment is zo breed dat wij alles hier kunnen kopen.

"Top winkelketen"

Babypark heeft grote en fijne megastores, waar ik als een soort uitje rondloop. Daarnaast een groot online assortiment, snelle levertijden, goede service en de beste kwaliteit - prijs verhouding. De laagste prijs garantie doen ze verstandig aan, ik heb meermaals grotere kortingen gehad achteraf.