"Nooit meer met de bus !!"

Nooit meer met de bus !!! Chauffeur die in slaap valt .. onverantwoorde reis

@ reactie ,, zeker is er een klacht ingediend . Vorige week direct.. chauffeur is daar bekend en data .. jullie zijn ze zaak aan het onderzoeken ..

Dus dit is een beetje mooi praten van jullie

"Meer dan voldoende vrije tijd"

Meer dan voldoende vrije tijd. Geen oplaadpunten in de bus bij stoelen. Dagje Londen is aanrader! Voor herhaling vatbaar!

"Dagje Parijs"

De dag Parijs was een hele fijne dag waarin je voldoende ruimte hebt om alles te zien. Maar de bus reis was alles behalve dat. De chauffeur was op de heen reis heel de tijd aan het gapen en vertelde zijn collega aan de telefoon dat hij moe was. Tot 3x toe een auto naast hem gezeten die toeterde omdat hij teveel naar links ging.
Ook de manier waarop hij communiceerde was niet oké. Heel duidelijk maakte hij dat hij niet gediend was van het te laat komen van passagiers( wel terecht), maar er werd heel duidelijk bij verteld dat als ze vanavond te laat zouden zijn er een trein terug reed. Ook de manier waarop er iets opgeruimd moest worden ( die teringzooi opruimen vind ik alles behalve netjes naar je klanten toe)
Al met al een mooie dag maar of ik dit nog een keer zal doen met deze organisatie dat weet ik nog niet zo zeker.

"Wauw mooie stad met vriendelijke mensen"

geweldige reis meer dan 12 uur in Parijs en heel veel kunnen doen en zien. Handige af en opstapplaats midden in de stad. Enige minpuntje was de beenruimte in de bus, zeker als de stoel voor je in de ligstand geplaatst werd. Wel handig om een dekentje mee te nemen omdat de ventilatie hoog moet staan ivm verluchting. Maar deze kunnen de hele dag in de bus blijven liggen dus daar heb je geen last van.

"Luxe bus wordt beloofd"

# slangenreizen je hebt gereageerd zoals jullie op elke klacht doen...daar heb ik (en vele anderen) toch niets aan? Kom met een passende oplossing ipv evalueren, want dat blijkt gezien de hoeveelheid nagenoeg dezelfde klachten niet te werken! Niet afschuiven op het ingehuurde bedrijf, neem je verantwoordelijkheid.

Luxe bus wordt beloofd, maar onze bus was alles behalve luxe. Geen beenruimte, kapotte rugleuningen, doorgezakte stoelen, geen gordijnen of halve gordijnen, gore wc. Chauffeur zou tevens reisleider zijn, alleen sprak hij geen Nederlands en nauwelijks Engels. Dus buiten het aankondigden van de pauze sprak hij niet. Hij hield zich niet aan de rij/rusttijden, reed veel te hard, rotonde 2x met een beste snelheid omdat hij haast had en de weg niet wist. Tickets vooraf besteld en betaald en op naam staan deelde hij zomaar uit zonder te kijken naar de naam. Ik nam mijn gezin mee om samen mooie herinneringen te maken, maar kreeg dit. Ik ben blij dat iedereen veilig thuis is gekomen. Ik snap dat je voor een goedkope kracht kiest (Oostblok) maar controleer eerst of deze man wel over de juiste papieren beschikt en de nodige kennis heeft van de rijtijdenwet. Dit was echt een aanfluiting voor een behoorlijke prijs...nooit meer!

"De trip was fantastisch en de…"

De trip was fantastisch en de buschauffeur Sjef was erg gezellig en hield ons overal van op de hoogte. Het enige kleine minpunt was de bus zelf. Er was weinig ruimte om 9 uur comfortabel te zitten. verder helemaal super!

"Alles was prima,bus was ruim op…"

Alles was prima,bus was ruim op tijd,zowel heen als terug.
Hele leuke chauffeur gehad.
Heel tevreden

"Slechte dienstverlening"

Klacht ingediend ruim een half jaar geleden ivm een bus die in Dordrecht strandde. We hebben ruim 300 euro gespendeerd voor een dagtrip naar Disneyland Parijs. Initieel gebeld, waarbij de telefonist aangaf dat we hier niet per telefoon over konden corresponderen. Vervolgens een klachtenformulier ingediend en tot deze dag geen enkele reactie.

"Keine Reaktion auf E-Mails"

Wir hatten meiner Mutter einen Ausflug nach Paris zu ihrem Geburtstag, letztes Jahr im Juli, geschenkt. Die Fahrt sollte am 17.08.2024 stattfinden. Der Ausflug wurde storniert. Wir haben dann umgebucht auf den 21.12.2024, da sie gerne die weihnachtliche Atmosphäre erleben wollte. Auch diese Fahrt wurde durch das Unternehmen storniert. Wir wollten dann auf eine London-Reise umbuchen. Diese Reise wurde aber bereits storniert, bevor wir sie buchen konnten. Auch der nächste Londontermin fand nicht statt. Auf E-Mails an das Unternehmen bekommt man keine Antwort. Ich werde sowas definitiv nicht mehr veschenken. Kein Geschenk - Geld ist weg.

"Wij hebben een dagje Parijs gedaan met…"

Wij hebben een dagje Parijs gedaan met Slangenreizen! We hebben een geweldige dag gehad! Om half 9 in de ochtend stonden we al midden in Parijs. We hebben veel hotspots kunnen zien en doen. Recessie voldoende tijd.

Om 21:15 werden wij weer opgehaald, we hebben de laatste 1,5 uur nog mooi de Eiffeltoren en de Seine kunnen bewonderen in het donker!

De busreis was prima en de bus was fijn!
Buschauffeur Carlo is een vriendelijke man die je genoeg uitleg geeft over Frankrijk en de stad zelf!