Fatturhello by StudioBoost
G.Pezzana
"ReceConver"
In linea di massima la app funziona ed è comoda, ma ci sono alcune cose scomode o non fatte bene, tipo: voci di magazzino , procedura di inserimento nuovo cliente ecc.... I popup aggiunti recentemente appaiono in punti non opportuni dell'applicazione
cliente
"Il prodotto va bene"
Il prodotto va molto bene. Sono impressionato dalla comodità del collegamento automatico del pagamento e della possibilità dì leggere l’estratto conto della banca sul gestionale. Mi pare più che suff anche l’assistenza.
cliente
"Ho letto di persone che non trovano…"
Ho letto di persone che non trovano buono il servizio di helpdesk, boh? Io mi trovo benissimo. C'è un ragazzo che dalla voce sembra giovane e si chiama Simone. Lo sento di continuo perché spesso faccio fatica a fare le fatture come me le chiedono i clienti. Con me è sempre educatissimo e paziente poi mi sta simpatico perché ha un accento che sembra quello del disegnatore zero clacare. IL programma per me è anche troppo. Mi trovo molto bene, comunque.
Aquamarine-Wave Labradors
"Utile!!!"
molto veloce, facile da usare, e chiaro
Giovanna Vergati
"IL FATTO DI NON AVERE UN HELP DESCK CON…"
IL FATTO DI NON AVERE UN HELP DESCK CON NUMERO GRATUITO PER GLI ABBONATI, RENDE DAVVERO DIFFICOLTOSO IL LAVORARE INSIEME.
Due AL Computer
"Me lo ha consigliato il commercialista…"
Me lo ha consigliato il commercialista e mi sono trovato subito bene. Potrebbe essere ancora più comodo se nella lista interscambio ci fosse il pagamento e la duplicazione.
Computer System
"non immediatamente intuitivo....spazio…"
non immediatamente intuitivo....spazio per logo azienda da aumentare come dimensioni e migliorabile
FIORELLA CARLA
"migliorare la compilazione delle fatture attive"
ci sono stati miglioramenti molto Utile , però
apprezzerei altre modifiche per accelerare la compilazione delle ns fatture clienti al fine di non dovere riscrivere sempre tutte le ns fatture da capo come quando si utilizzava la macchina da scrivere
Luca Paro
"Ho scaricato l’App e mi sono registrato…"
Ho scaricato l’App e mi sono registrato per richiedere la fattura dell’acquisto di carburante al distributore.
Non sono riuscito a capirci niente.
Scusate ma non è la prima App che uso per i carburanti e comunque non sono riuscito ancora a registrare l’importo.
Daniele
"Poco Easy"
Forse dovrebbero cambiare nome, perchè di easy non ha assolutamente nulla. Potrebbe essere un buon prodotto, ma è tremendamente macchinoso e rigido. Se paragonato ad altri gestionali perde su tutta la linea. Cito solo alcune cose: non c'è la possibilità di convertire in modo massivo gli ordini in fatture, non si può impostare un sezionale automatico in base al tipo di documento che si emette (ad es. fattura immediata con un sezionale, fatture differita con un altro senza doverli inserire manualmente), non c'è la possibilità di inviare la fattura via mail al cliente, non si possono importare gli ordini da un e-commerce custom. Dulcis in fundo l'assistenza: ho iniziato la prova gratuita che è scaduta senza che abbiano mai risposto alle mie richieste di assistenza o delucidazioni. Se fanno così con un potenziale cliente, figuriamoci con chi li ha già pagati. Ripeto, prodotto potenzialmente valido ma al momento inadeguato per le imprese con determinate esigenze.
CONTRORISPOSTA:
Mi dispiace notare una vena polemica nella vostra risposta.
Rispondo per punti:
1- il fatto che abbia dato altre recensioni negative dimostra la mia obiettività, altrimenti a qualcuno avrei dato 5 stelle ed a tutti gli altri 1.
2- Sono riuscito ad utilizzare la vostra app perchè lavoro con gestionali da oltre 20 anni ed ormai riesco a lavorare con tutto.
3- Mi chiedo come mai vi siate soffermati su una sola delle mancanze che ho fatto notare senza menzionare tutte le altre (se volete ve ne elenco almeno altre 12-13)
4- Ho risposto alla richiesta tramite Trustpilot ma non mi avete ancora contattato. Chissà come mai.
Piccolo suggerimento: invece di offendervi ed attaccarvi agli specchi, fate tesoro delle critiche di chi considera il vostro prodotto "potenzialmente valido", perchè se continuerete ad avere l'atteggiamento di chi pensa di sapere tutto, valido per davvero non lo diventerà mai e rimarrete sempre nel limbo nel quale vi trovate, avendo a disposizione un prodotto che potrebbe diventare davvero ottimo ma che rimarrà sempre un gradino al di sotto di tutti gli altri.
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