Pakketpanda
Tineke Doornspeek
"Tja, niet helemaal ok"
Tja, prima product hoor maar de aftersales is letterlijk nietszeggend. Op vragen wordt geen antwoord gegeven en volgende dag verzenden werd na 4 dagen pas verzenden. Jammer, beetje meer je best doen dan is het ok. Oh en het telefoongesprek was op eigen initiatief en daar werd ook weinig toegelicht.
Lil.
"Snel en alles volgens afspraak…"
Snel en alles volgens afspraak verzonden tot nu toe 👍 product
Berend Van der Weide
"Prima product"
Prima product. Hangt mooi aan onze muur en is functioneel voor de pakketjes.
JSerbruyns
"Een week na bestelling nog steeds niet…"
Update 2:
Wout van pakketPanda heeft er alles aan gedaan om de bestelling tot een goed einde te brengen. Heeft geregeld contact opgenomen om zeker te zijn dat alles in orde was en ondertussen staat mijn Pakketpanda op de stoep. Kwaliteit lijkt me prima en de eerste pakjes zijn al binnen gekomen ! In tegenstelling tot wat ik initieel dacht(zie hieronder): top dienst na verkoop.
Update: Klantendienst heeft meteen contact opgenomen met mij.
Een week na bestelling nog steeds niet ontvangen. Na contact via mail te hebben opgenomen kreeg ik enkel de track & trace van postNL terug waar duidelijk op staat dat de levertijd onbekend is. Na aandringen om (zoals PostNL zelf aangeeft) van hun uit contact op te nemen met postNL om dit op te lossen krijg ik geen reactie meer...
Ik hoop nog steeds op een goede afloop om een betere review te kunnen geven van hun producten zelf.
Jaap Hummel
"supergoede service"
supergoede service, ook aan de telefoon omdat ik wat aanvullende vragen had en een fantastisch mooie oplossing voor de "pakket-uitdaging"
Henk Pijnenburg
"Zelf fout gemaakt bij bestelling"
Zelf fout gemaakt bij bestelling, gebeld door de firma en het probleem adequaat opgelost
Widget Preview
Add to your site