"Molto professionali"

vi ringrazio per l'assistenza in questo periodo di chiusura per motivi sanitari, molto professionali

"IMBARAZZANTI"

IMBARAZZANTI
unico pro: il sito è bello e fatto bene. Per il resto azienda imbarazzante, sembra che abbiano aperto da 1 giorno. Ho ordinato per un cliente 40 tazze e 13 sono arrivate rotte. Fortunatamente avevo richiesto una spedizione assicurata del costo di 20€! E qui partono i problemi...per il rimborso bisogna aspettare la risposta del corriere e ovviamente, essendo io un azienda, non posso attendere perchè ho una consegna da fare. Allora faccio un'ordine nuovo pagando le mie tazze per intero con anche una nuova spedizione...tutto ok, se non fosse che mi arriva la fattura con solo 3 tazze. Anche un bambino sa che in un'azienda gli importi di entrata escita devono combaciare con le fatture (se no lo vai a spegare tu all'agenzia delle entrate). Chiedo spiegazioni e mi dicono che mi stanno facendo un piacere a REGALARMI le tazze del secondo ordine. ROBA DA MATTI! Le avevo già pagate anche la seconda volta per intero!...Allora alla fine mi mandano una nota di credito e una fattura con il giusto importo ma aggiungendo un modulo lunghissimo da compilare per il rimborso delle tazze rotte. Ho deciso di rinunciare, mi han già fatto perdere abbastanza tempo! mai piu!