"Top!"

Snelle, goede en vriendelijke service.
Prima prijs/kwaliteit

"Klantenservice is slecht"

Klantenservice is slecht er worden beloftes gemaakt die meerdere malen die niet worden nagekomen. Laten niks meer van zich horen.

"Snelle reactie als je proefstukjes…"

Snelle reactie als je proefstukjes opvraagt. Snel met leveren. Prachtige vloer, we zijn helemaal verliefd. Legt goed! 1 klein minpuntje: tegenstrijdige informatie op de site over het gratis retourneren. Ik heb het zwart op.wit staan dat dit zo is, maar het blijkt niet zo te zijn...

"Prachtige vloer en zeer goede service"

We kochten de Big Life Soreno Oak en zijn super tevreden, wat een prachtige vloer! Ook zijn alle verwachtingen overtroffen, binnen 24 uur geleverd en de pallet werd zelfs in de garage gezet door de vervoerder.

"Zeet goede prijzen en opvolging."

Zeet goede prijzen en opvolging.

"Mooi op tijd geleverd ."

Mooi op tijd geleverd .

"Er waren kleine probleempjes bij de…"

Er waren kleine probleempjes bij de export firma die de vloer kwam brengen. Maar laminaat.com heeft dit super opgelost! En de vloer ziet er ook heel nettjes en kwalitatief uit dus voor mij zeker 5sterren waard! Bedankt :)

"Kwaliteitsmaterialen en snelle levering."

Kwaliteitsmaterialen en snelle levering.

"Voelden niet goed gelukkig gezocht naar een oplossing."

Verkeerd laminaat gekregen ook te weinig, vervolgens krijg ik het laminaat wat ik werkelijk heb besteld maar ja toen hadden we al een deel gedaan natuurlijk en om dat rot laminaat eruit te halen hell No!
Wij hebben zelf een duurdere besteld en maar 1 pak van ontvangen, uiteraard zijn ze niet meer bereikbaar op zaterdagmiddag..
de goedkopere variant is drama om te leggen heb je echt veel mensen voor nodig, in elk pak zitten wel een aantal kapotte planken maakt het niet bepaald gemakkelijk het breekt en scheurt giga snel als je ook maar iets aanraakt en uiteraard niet wat ik heb besteld! Leon heeft mij meermaals gebeld, en ik heb hem mijn struggles verteld en uitgelegd.. gelukkig kon hij zich hier ook in vinden en is hij gaan kijken naar de gepaste oplossing, deze oplossing heeft momenteel nog niet plaats gevonden omdat nog niet op alle drie de verdiepingen de vloer ligt maar mij is toegezegd dat op moment we klaar zijn dit allemaal netjes word opgelost.

"Snelle levering"

De aankoop ging snel en makkelijk. Ook snelle levering en trackingnummer was snel beschikbaar.

De levering zelf vond ik zwaar tegenvallen. De bezorger was onvriendelijk en begon meteen te klagen over de kiezels op onze oprit. Uiteindelijk heeft hij de pallet midden op de oprit aan de weg gezet. Ik moest iemand bellen om de pallet netjes op een veilige plek op de oprit te zetten.

Verder heel tevreden met het laminaat.