" Informationen auf Seite sehr irreführend"

Leider ist die Seite sehr irreführend. Die Informationen geben nicht her, dass immer nur ein Kissen für den Preis versendet wird. Eine genaue Beschreibung fehlt. Bilder sind irreführend und missverständlich. Zudem ist die Seite auf niederländisch.

Leider ist bisher keine Lösung entstanden. Ich sitze auf hohe Kosten nur für ein Kissen plus hohe Versandkosten.

Update: Es wurde als Lösung vorgeschlagen, dass ich das Kissen auf eigene Kosten zurückschicken soll. Das ist für mich keine Lösung, da ich die hohe Versandkosten übernehmen muss. Der Fehler liegt jedoch an der mangelnden Information auf der Seite. Die Bilder sind irreführend und dazu wurde keine Stellung genommen seitens des Unternehmens. Ich betone, dass ich die Qualität hervorragend aber für den Preis ein Kissen deutlich zu teuer empfinde. Ich bin über die fehlende Rückmeldung auf meine zweite E-Mail sehr enttäuscht.

Update 2:
Es wurde auf meine zweite E-Mail reagiert. Das Unternehmen übernimmt die gesamten Kosten. Ich bedanke mich recht herzlich.

"Goede kwaliteit en heel snel geleverd!"

Goede kwaliteit en heel snel geleverd!

"everything was good"

everything was good. ordered from Germany.

"Snelle en nette levering"

Snelle en nette levering, goed ingepakt, strik

"Wat een leuke webshop & super…"

Wat een leuke webshop & super vriendelijk personeel!🩷✨🩵

"Super snelle reacties en een top…"

Super snelle reacties en een top service!

"Hele mooie producten en snelle levering"

Hele mooie producten, snelle levering en ook nog eens mooi ingepakt! Dikke 10

"Super snelle levering en netjes…"

Super snelle levering en netjes verpakt. Mooie trendy vazen staan nu als eye catcher in huis.

"Mooie accessoires!"

Snel antwoord op sm. En zoals gezegd echt netjes verzonden en goed verpakt.

"Super bedrijf goede en snelle service…"

Super bedrijf goede en snelle service en mooie producten