Luxury Trade
GIUSEPPE CIPRIANI
"L'orologio che non arrivava."
Dopo essere stato contattato dal venditore, mi hanno annullato l'ordine e restituita la somma pagata.
Giovanni Celi
"Tranne qualche giorno di ritardo nella…"
Tranne qualche giorno di ritardo nella consegna da imputare al corriere,per il resto tutto ok
Roberto
"Ladrata assoluta."
Ladrata assoluta.
Francesco Salzano
"Chronoway Top"
Per essere sincero devo dire che all'inizio ero molto preoccupato nel comprare un articolo su Chronoway soprattutto su siti che non conosci, ma dopo l'acquisto questi miei pensieri sono stati spazzati via da un enorme cura del cliente da parte di questa piccola azienda che così giovane,ma già dimostra di poterci stare tra i grandi. Perché uno come me che lavora in un'azienda di grande distribuzione sa bene che il primo scopo è rendere felice il cliente in tutti i modi e vi assicuro che Chronoway sa il fatto suo. Comunque continuerò ad acquistare anche perché hanno dei prezzi molto competitivi e alla fine voglio ringraziare il Sig.Nicholas che è stato veramente super gentile per tutte le mie richieste di info. Ovviamente si è capito lo consiglio😉
Bermau
"Ottima esperienza d'acquisto"
Ottima esperienza d'acquisto. Descrizione dell'oggetto corretta e dettagliata, buona facilità di utilizzo del sistema. Spedizione veloce, packaging idoneo alla protezione del contenuto.
Massimo
"Servizio clienti da manuale"
La transazione non è stata perfetta, quindi le cinque stelle sono davvero meritate! Infatti per problemi del fornitore e del corriere la spedizione è arrivata con oltre una settimana di ritardo, e a causa del ritardo abbiamo anche dovuto cambiare il destinatario… Nonostante questo il servizio clienti è stato presente e gentile, e per farsi “perdonare” del disguido, che comunque non era imputabile a loro, mi hanno anche offerto un piccolo rimborso a titolo risarcitorio!
Credo che in molti dovrebbero imparare da loro!
Caterina Pizzimenti
"Orologio meraviglioso super contenta!!!"
Orologio meraviglioso super contenta!!!
Christel Serraino
"disponibilità e professionalità!"
disponibilità e professionalità!!
prodotto ottimo! e bellissimo!!
anche se abbiamo avuto un problema logistico ma risolto in poco tempo e cn grande disponibilità!!
ricomprerò sicuramente .
Andria
"Esperienza negativa…"
Acquistato un Tag Heuer su Amazon da questo venditore ad un prezzo inferiore rispetto al prezzo proposto sul sito ufficiale Chronoway per lo stesso modello. Oggi Amazon mi comunica l'annullamento dell'ordine senza ulteriori dettagli. Avevo già contattato il venditore come suggerito dalla stessa Amazon per chiedere lumi in merito al ritardo(2 settimane) e questi mi aveva rassicurato sull'imminente spedizione. Scarsa affidabilità.
Rafaela
"Assolutamente consigliato"
Ho scrito gia la recensione, ma non e publicata. Provero ancora una volta. Ho aquistato il Tag Hauer Formula 1, l'orologio e 100 % originale, tutto come e garantito da Chronoway. Con gli clienti che scrivono le recensioni negative riguardando il rimborso, non sono d'accordo. Signor Nicholas e sempre disponibile, la comunicazione e giusta e professionale, serve solo un po di giustificata pazienza. Dopo spedizione, l'orologio e arrivato in Croazia in meno di 48 ore. Sicuramente comprero qualche altra merce da Chronoway in futuro.
Nenad&Rafaela
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