"Reloj Lotus "

Reloj Lotus tal como anunciaba.Comunicación Atención Cliente excelente y rápido.Envío perfecto y protegido.Vendedor fiable,10+10+10+10+

"La experiencia fue excelente"

La experiencia fue excelente, el producto que me llego fue el que se compro. La entrega fue realizada antes de lo previsto, que es fundamental. Volvere a realizar compra en vuestra empresa

"Como la seda."

Porque tenían lo que necesitaba y todo el proceso (búsqueda producto, compra y entrega) funcionó como la seda.

"No me hacen mi reembolso"

Me he decidido a exponer aqui mi caso por pura frustración al no poder comunicarme con la empresa por tfno, ni haber recibido ninguna contestación a los dos últimos mails que les envié.
N° PEDIDO 11049395
N° DEVOLUCIÓN 00035729

Devolví un reloj via correos el día 20 de Junio. Al no saber nada sobre el reembolso, les envio un mail interesandome por el tema. El día 2 de Julio me contestan diciendo que aún no lo han recibido en su sede Holandesa y que suelen procesar reembolsos en 10/12 días hábiles. Una semana después vuelvo a enviar otro mail, esta vez sin respuesta. Varios días después envio otro, igualmente sin respuesta. Intento contactar via tfno en numerosas ocasiones y nadie responde.
Estamos a 15 de Julio y ha pasado casi un mes desde que hice mi devolución y no solo no me han hecho el reembolso correspondiente, sino que ni siquiera me han dado ningún tipo de explicación. A estas alturas tengo toda la impresión que me están estafando.
Esta empresa no es de fiar, mejor pidan ustedes en otro sitio, sino quieren encontrarse en un caso similar al mio.
Espero que publiquen esta reseña y no me envien un mail diciendo que la han publicado y cuando busco en la página no la encuentro. Aunque seguramente esto no me servirá de nada.

"He mandado mi reloj a la reparacion y…"

He mandado mi reloj a la reparacion y me lo han devuelto roto en 3 meses, dando el numero de referencia con algun descuento, sobre de que su servicio de clientes no puede contestarme nunca

"Rápida y correcta"

Rápida y correcta , lo que yo había pedido . Gracias

"Todo perfecto"

Todo perfecto , la correa fantástica., gracias.

"pedí una correa de recambio original y…"

pedí una correa de recambio original y la recibí perfecta y rápido.

"Fueron rápidos y seguros y el producto…"

Fueron rápidos y seguros y el producto es el q vi y pedí el original. Es lo q necesitamos !

"Todo estuvo muy bien"

Todo estuvo muy bien. La correa es exacta y los tiempos de entrega cumplidos.