"Grossisten.dk er en del af DHFH som er…"

Grossisten.dk er en del af DHFH som er under konkurs. Ved ikke om det så også gælder for grossisten men undersøg det først

"Svindel eller inkompetence?"

Det gik fint med at købe et grydesæt og en røremaskine. Pengene blev trukket, men fik ingen ordrebekræftelse. Sælger ringer senere og fortæller at røremaskinen ikke er på lager, men kommer hjem om 3 uger. De sender dog gryderne med det samme. De kom også, men røremaskinen kom aldrig. Trods utallige forsøg på at komme igennem til sælger på telefon, mail osv er det ikke lykkedes. Svindel eller inkompetence? Ingen idé, men handler der aldrig mere.

"Køb ikke.!"

De var hurtige til at trække pengene. Men ingen vare og ingen response fra informationen.

"KØB IKKE HER - UNDER KONKURS"

KØB IKKE HER! Firmaet er under konkursbehandling:
Resultat fra virk.dk, når man søger på det CVR-nr som er angivet på hjemmesiden:
DHFH ApS (Under konkurs)
CVR-nummer
34463522

"De er gået konkurs"

De er gået konkurs

"Sender ikke varene og reagere ikke på…"

Sender ikke varene og reagere ikke på telefon og mail… køb ikke herfra

"HOLD JER VÆK."

HOLD JER VÆK.
Jeg købte i oktober 2 stk airfrier på Gavnø Slot. Grossisten har de seneste par år solgt køkkenudstyr på deres julemarked.
Sendte glad og naiv 2000kr afsted. Jeg skulle bare komme dagen after og hente dem. Men hov, de havde desværre ikke nogen på lager. Så de ville sende varerne. Og hov igen, der kom ingen varer. Jeg skrev og ringede, skrev og ringede, men intet svar. Jeg troppede op på hans privatadresse og der stod han og fyldte mig med løgn og ville straks gå på lageret og finde to airfryers. Hvis de ikke havde nogen ville han selvfølgelig tilbagebetale mine penge. Men ak, jeg hørte intet fra ham. Og skrev flere sms’er til det andet nr jeg havde fået af ham.
Han ringede rent faktisk tilbage efter afsendelsen af en sms hvor jeg kalde ham svindler og igen igen lod jeg mig snyde. Han ville overføre beløbet i start januar. Lang næse til mig.
Der er svindlede og bedragere alle steder. Og ham her er en af de rigtig slemme. AD!

"Jeg havde store forhåbninger til…"

Jeg havde store forhåbninger til kundeservicen her, men desværre blev mine forventninger ikke indfriet. Repræsentanterne virkede uinteresserede og manglede viljen til at hjælpe. Det føltes, som om jeg generede dem med mine forespørgsler. Der er helt sikkert brug for forbedringer for at bringe denne service op på niveau.

"Køb ikke"

Mega dårligt firma. Jeg har købt en gryde, dvs betalt men ikke modtaget den. Jeg ser efterfølgende på Trustpilot, at firmaet er ved at gå konkurs. Ikke muligt at komme igennem på telefonen og de besvarer heller ikke henvendelse på mail. Forkasteligt, at de forsat "sælger", dvs modtager ordrer.

"Defekt produkt og ingen kundeservice"

Jeg har modtaget et defekt produkt fra jeg (julegave). Lige siden har jeg forsøgt at kontakte jer med henblik på at returnere varen, så jeg kan få et produkt, der rent faktisk virker. Det er fuldstændig umuligt at komme i kontakt med jer. Jeg har bl.a. forsøgt at sende jer 3 mails i perioden fra december til februar, som I slet ikke har gidet at svare på, selvom der står det er sådan I vil kontaktes på ordrebekræftelsen. Det er noget af den ringeste kundeservice jeg har oplevet (der er ingen), og I virker fuldstændig ligeglade med jeres kunder!?! Jeg er nu forhenværende kunde og kan IKKE anbefale andre at handle med Grossisten.