"Très bon site !!"

Un large choix de produits avec des prix très intéressants, prise en charge de ma commande et livraison très rapide (heureusement pour le prix de la livraison).

"Une livraison tardive.. personne ne repond"

Communication inexistante
Plus que déçu

"Manque dés chose personne repond ni…"

Manque dés chose personne repond ni mail ni téléphone

"Top !"

Une livraison parfaite (sous deux jours). De plus, rien à ne redire des pétards. En conclusion, je recommande !

"Service rapide"

Service rapide, bien protégé et tous les articles aux prix les plus bas après beaucoup de recherche.

"Parfait"

Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je suis enchantée pour les produits et pour la réactivité ! Très bon site.

"Satidfait de ma commande"

Satidfait de ma commande et des produits.
Petit bémol: à la commande il est proposé pour la livraison le choix entre DPD et colissimo. Ayant eu déjà plusieurs déboires avec le premier, je choisi le second.
Le lendemain qu'elle n'est pas ma surprise en recevant un mail m'indiquant que je serai livré par DPD!!!!!
Le service client contacté me propose d'abord d'annuler la commande puis accepte de changer le transporteur pour revenir à colissimo, et tout s'est bien passé pour la livraison!

"Site catastrophique"

Site catastrophique , erreur dans la livraison a 90% de la commande malgré plusieurs appels et mails pas de réponse , c'est vraiment des gros incompétents qui s en tape des clients , j 'ai finalement laissé tomber en gardant des articles que j ai jamais commander sauvez vous vous allez vous faire arnaquer grave

"Très contente à chaque fois !"

Très contente à chaque fois !! 😌

"Fuyez !"

Pratique commerciale douteuse et SAV catastrophique.
Je cherchais des bonbons de marque Hitschler, des Bandos cola plus précisément, et, tous les autres sites étant en rupture, je me suis tourné vers milleproduits.com qui semblait être le seul à avoir du stock. Et bien mal m’en a pris, j’ai commandé des Bandos cerise et des Bandos cola, rien à signaler pour le goût cerise (en stock sur plusieurs autres sites) mais pour le cola… il ne s’agissait pas du tout du produit choisi, en réalité, il s’agissait de bandeaux au cola certes, mais pas les bons et croyez-moi, la qualité était plus que médiocre (bandeaux peu sucrés et texture très molle), bien loin des bonbons Hitschler, et pour preuve, la boîte était différente et surtout l’étiquette indiqué bien un produit fabriqué pour mapproduct, qui après vérification est un grossiste en bonbons. Quant à la composition, j’avais une ancienne boîte de Bandos Hitschler goût cola à la maison, ce qui m’a permis de comparer avec le produit reçu, et bien sans surprise, la composition est clairement différente (il y a de l’eau dans les premiers ingrédients du produit envoyé par milleproduits.com, ce qui explique la texture et le goût désagréable)
Lorsque j’ai fais part de leur erreur au site et envoyé des photos de l’étiquette pour preuve, ils ont simplement répondus : oui ce sont bien des Bandos Hitschler. Je les ai relancé à plusieurs reprises car pour moi il s’agit clairement d’un produit différent, on m’a alors finalement répondu d’appeler le fournisseur qui aurait des problèmes d’emballage ce qui explique que la boîte soit différente. Je n’ai pas appelé car je pense que ce n’est pas au consommateur de contacter le fournisseur qui est avant tout une société de vente aux professionnels…

Le SAV est vraiment mauvais, il ne cherche pas du tout à trouver une solution pour le client mais plutôt des excuses, à aucun moment on ne m’a proposé de renvoyer la boîte pourtant toujours scellé.
Je me retrouve donc avec une boîte de bonbons de plus d’un kilo et immangeable.

Je vous déconseille fortement de commander sur ce site, (surtout si vous cherchez un produit précis) sauf si vous aimez les mauvaises surprises bien sûr…

Mise à jour : j’ai reçu un mail du service client après la publication de cet avis (légèrement modifié depuis) m’invitant à supprimer sous 48h mon avis sous peine de poursuite judiciaire pour diffamation…
Bravo milleproduits.com ! Vous préférez menacer vos clients plutôt que répondre à mon avis avec vos arguments, si vous n’êtes pas en tord vous ne devrez pas avoir de difficultés à le prouver pourtant.

Le mot de la fin sera donc comme le premier : FUYEZ !