"Doeltreffend en snel."

De zending was eenvoudig online te regelen. De uitvoering verliep doeltreffend en snel.
Minpunt was dat er geen afleverhandtekening gevraagd was terwijl dit wel onze wens was. Gelukkig is het pakket goed aangekomen.

"Makkelijk te boeken"

Makkelijk te boeken, goed overzicht van verschillende prijzen per vervoerder.
Ze houden je goed op de hoogte van de zending

"Prima service en heldere uitleg van de…"

Prima service en heldere uitleg van de processen

"Goeie service"

Goeie service

"erg snelle service "

erg snelle service voor een betaalbare prijs

"Verzending antiek schilderij naar VS ging vlot en goed"

Ik verzond een antiek schilderij naar de VS. Om dit goed te verpakken, gebruikte ik een stevige kartonnen doos met vulmateriaal van een flatscreen TV. Daarvan heb ik de helft gebruikt en gemodificeerd. Op de site van ParcelParcel (PP) is te vinden waar je op moet letten bij het inpakken (bijv. geen lege ruimten laten). Ook heb ik veel zorg besteed aan de omschrijving van het object voor het krijgen van de beste douanecode. Hierdoor was het vrijgesteld van invoerrechten en sales tax. Dit bevordert ook een vlotte inklaring en dat scheelt weer extra kosten. Op dinsdagmiddag is het pakket bij mij opgehaald door FedEx en op de zaterdag erna (twee dagen vroeger dan verwacht) is het op de plaats van bestemming aangekomen. Over het hele traject goed te volgen via Track en Trace. Het schilderij heeft de reis goed doorstaan. De website van PP is tamelijk volledig en hielp mij goed op weg. Als je alle gegevens correct hebt ingevuld, krijg je via e-mail de douanedocumenten en het verzendlabel toegezonden. Printen, plakken en verzenden. De verzendkosten (ca. € 125) vond ik niet extreem laag. Die werden voor de helft gegenereerd door het schilderij en voor de rest door het uiteindelijke gewicht en volume van het pakket. Al met al vind ik PP wel een aanrader.

"Prima service."

Prima service.
Alles keurig naar wens geleverd.
Ongelooflijke vriendelijke medewerker aan de lijn gehad.(Karsten)
Iets bijzonders in deze tijd.

"Een vlotte manier om alle papieren in orde te maken"

Zowel bij het maken van de papieren als de verzending liep alles zeer vlot.

"Ik ben heel goed geholpen door Ruben"

Ik ben heel goed geholpen door Ruben, die heeft achterhaald met Fedex waar een verloren pakket van een klant van mij was terecht gekomen. Het is heel fijn om gehoord te worden als een probleem zich voordoet en dat je echt het gevoel krijgt dat er wat aan gedaan wordt achter de schermen.

"Uitstekende service"

Ik heb verschillende pakketjes naar Indië verstuurd en het team van ParcelParcel heeft me bij elke stap steeds uitstekend geholpen. Al mijn vragen werden onmiddellijk beantwoord, en eventuele problemen onderweg met de koeriers razendsnel opgelost. Niets anders dan lof voor deze service!