"Goed prijs/kwaliteit"

Goed prijs/kwaliteit, snel bezorging.

"eigenlijk vind ik t zeer gek as ik een…"

eigenlijk vind ik t zeer gek as ik een waardebon heb hem niet kan gebruiken tegelijk met de 25 %of de 20% korting die op dat moment geldend is het komt er dusop neer dat ik geen ennebal aan die 15 euro te goed heb blijkelijk erg jammer

"Uitstekend"

Uitstekend. Doen wat is beloofd en leveren binnen beloofde termijn.

Ga zo door!

"bestelling sneller geleverd dan…"

bestelling sneller geleverd dan verwacht. Jammer dat Mister-Auto niet meer realistische levertijden kan vermelden. Maakt plannen voor mij makkelijker.

Ook zou het handig zijn om een oude bestelling opnieuw, met eventuele aanpassingen, opnieuw uit te voeren. Nu moet je alles opnieuw intikken.

Ook zou het handig zijn om een los onderdeel, te koppelen aan een voertuig uit de voertuiglijst

Verder alles ok

"Ik was de eerste keer heel blij maar de…"

Ik was de eerste keer heel blij maar de 2 e keer heb ik mijn bestelling niet op tijd gekregen en nog steeds niet wacht er al 2 weken op ik ben een monteur en heb dus boze klanten gehad daarom heel jammer, maar omdat ik niet zo moeilijk ben krijgen jullie toch 4 sterren

"Bestelling 10 dagen geleden besteld"

Bestelling 10 dagen geleden besteld, nog steeds niets binnen..

Antwoord op response Mister Auto:

Even voor alle duidelijkheid ik heb Trustpilot niet benaderd, zij hebben mij benaderd met de vraag hoe tevreden ik over Mister auto ben waarop, ik eerlijk en onbevoorrecht heb geantwoord. Dus ik heb gewoon mijn eerlijke mening gegeven. That's all.

Ik zou zeggen doe er wat mee aangezien Misterauto niet de enige speler op de auto onderdelenmarkt is. Denk aan Autodoc, Onderdelen lijn, etc.

Tip: houdt je klanten tevreden anders heb je in de toekomst geen klanten meer!!!!

"Wat een ellende nog steeds...."

Spullen besteld wat in 2 colli's verstuurd zou worden. 1e coli is nooit aangekomen 2e coli is wel aangekomen maar naar een verkeerd adres gestuurd door Mister auto.

2e Coli dus aangegeven niet te hebben ontvangen ze zeggen deze wel verstuurd te hebben maar ik krijg me geld terug zeggen ze. En ze zetten een nieuwe bestelling neer die ik dan ook nog even dien te betalen vooraf (alweer) en de producten hebben inmiddels een prijsverhoging gekregen.

In mijn optiek is dit pure misleiding, oplichting noem het zoals je wilt. Ik vind het asociaal je hebt iets verstuurd of niet en je kunt ook iets afsturen voor de zelfde prijs zo moeilijk is het niet. En ja hoor ze betalen dan wel even na 6 weken wat denk je dat het geld me op de rug groeit. Het was service geweest als ze de bestelling gewoon hadden uitgeleverd.

Dan nog even de reactie van mister auto zelf. Veelal zie ik hier dat de klant mister auto de kans niet zou geven. Nou ik heb op het advies in de door hun automatisch verstuurde mail een tickets aangemaakt enkele weken geleden en hij staat nog steeds op ongelezen. Op facebook chat reageren ze wel maar dan half, niet correct of laat. Dus ook hier heeft mister auto de plank totaal misgeslagen.

Daarnaast slaat Mister auto de nederlandse wetgeving totaal links liggen. Nederland heeft namelijk een wettelijke terugbetaal termijn van 14 dagen en niet de 60 dagen die Mister auto hanteerd. Je kunt natuurlijk je eigen regels hanteren maar de Wet gaat boven de regels die mister auto zelf verzind.

"Goede service en snelle levering"

Goede service en snelle levering

"Snelle levering"

Snelle levering, en bijna altijd de laagste in prijs.
Ruime keus uit b.v merken filters (goedkoop tot duurder).
Ook fijn dat er soms een korting wordt geboden van 20-25%.
Bij een servicebeurt die je inplant, zeg over een maand kun je hiervan gebruik maken.
Geen verzendkosten boven een bepaald bedrag, waarvan je bijna altijd gebruik kunt maken door "slim" te bestellen

"Alles prima aangeleverd thanks"

Alles prima aangeleverd thanks