"Mal trato al cliente"

Cuando hicimos el pedido ponia que si lo hacias antes de no se cuantas horas te llegaba el dia 20 de Agosto, asi lo hicimos, el 20 no llego nada, ni estaba enviado, reclamamos y nos llego 2 o 3 dias despues, de las dos cosas que pedimos una llego incorrecta, llamamos otra vez para comunicarlo y nos dijeron que pasaban la incidencia y lo resolverian lo antes posible, eso fue el 22 de agosto, desde entonces no nos llegado nada y todo son excusas cada vez que reclamamos. Que si han estado de vacaciones, que si estan saturados.. y yo lo entiendo, pero un mueble con lavabo que tenia que tener ya puesto, no lo puedo poner porque le falta el lavabo y sinceramente no se cuando lo recibire porque no me dan ninguna fecha. Hice el pedido en esta tienda porque nos llegaba en la fecha que lo necesitabamos pero no ha sido asi por un error de ellos. No creo que vuelva a comprarles nada.

"La compra ha sido conforme a lo deseado…"

La compra ha sido conforme a lo deseado y la entrega en tiempo y forma

"Empresa formal y buen producto"

Empresa formal y buen producto

"Retraso de 26 días y mala atención al cliente"

En la web anunciaban que el pedido llegaba en 24-48h. A las 2 semanas llegó el pedido con el producto erróneo, tramitaron la recogida y devolución, y el producto correcto tardó en llegar 26 DÍAS (624h). Solicitamos que nos reembolsaran los gastos de envío como compensación por el retraso y contestaron que no. Muy decepcionados con el servicio de atención al cliente. No les volveremos a comprar nada.

"Localicé un producto que se ajustaba a…"

Localicé un producto que se ajustaba a lo que necesitaba.llego rápidamente y sin necesidad de montaje.

"La web muy sencilla y la atención…"

La web muy sencilla y la atención personal de Agustín ha sido estupenda. Hemos tenido un par de problemas logísticos pero todo se arregló a perfección. Buen precio también!

"He realizado varias compras en esta web…"

He realizado varias compras en esta web y siempre he recibido el producto puntualmente y sin problemas.
Son fiables

"Compra, asesoramiento y entrega. Me senti reamente como cliente atendido."

Es la primera vez que compro y he tenido una gran experiencia en busqueda de producto y asesoramiento via Whatsapp de la empresa. Muy profesional y seguridad en lo que estaba adquiriendo . Entrega en fecha perfecta

"Compré en Julio para mi reforma"

Compré en Julio para mi reforma, tienen muy buenos precios y además los envíos son exprés. Se puede hablar con ellos con facilidad y son muy amables. Lo recomiendo.

"Tuve una pequeña incidencia con una…"

Tuve una pequeña incidencia con una tapa . De forma muy diligente y profesional, me lo solucionaron. Enviaron otra de momento. Sin duda volveré a comprar y aconsejaré. El comprar se puede comprar en cualquier lado , peto tener un servicio postventa a la altura es lo que marca la diferencia.