"Allereerst hadden wij zeer ervaren…"

Allereerst hadden wij zeer ervaren piloot, mooi weer, mooie locatie het kon niet beter. Alles was prachtig, de mensen van de firma waren zeer vriendelijk. Een aanrader, voor september a.s. hebben we alweer een nieuwe vaart geboekt.

"Uniek"

Ik heb de ballonvaart cadeau gegeven aan mijn vriend en mijn dochter aan haar man beide voor de verjaardag, een werdt 60 de ander40.
Het was prachtig een mooie ervaring zoals de mannen zeiden.
Wij zijn gevolgt en ook dat was iets heel apparts .
Of ik zou durven ? Dat weet ik niet.

Zowel piloot als de andere mannen waren deskundig en vriendelijk met humor

"Wat een aanfluiting"

Wat een aanfluiting! Besproken bij ballonvaartmaken, vaart over ons dorp.
Verzamelen 20km verderop, tot het laatste toe werd volgehouden niet te weten waarheen de vaart zou gaan. Geen wind, dus naar volgende weiland gevaren en daar weer geland. Geen info van piloot, ook geen antwoord op de vraag waar geland zou gaan worden. Totale frustratie...boek niet bij deze organisatie, welke uitgevoerd werd door ballonvaren.com

"Meanderend landschap - meanderend volkje?"

Fantastisch om dat Brabantse landschap van bovenaf te zien: alles meandert, ook de velden en bossen en dorpjes! Bijna kun je zien waarom de Brabanders anders zijn dan de Hollanders!
De piloot wist veel over de dorpen/gebouwen die we passeerden/zagen.
De piloot begeleidde alles in veiligheid met toch groot gevoel van vrijheid. De vitalen van ons groepje mochten meehelpen bij opbouw en afbouw. Leuk!
En we hebben op diverse hoogten gevaren, dat maakt het waarnemen extra intens.
De kennis, hartelijke vriendelijkheid én rust van de piloot maakte die 70 minuten in dat kleine mandje tot een feest van veel stilte en genieten.
Als we laag vlogen, waren er soms naar boven groetende dorpsbewoners. En honden natuurlijk!

"Unieke ervaring "

De ballonvaart was een unieke ervaring! Het gehele proces verliep vlekkeloos en de vaart was boven verwachting. Achteraf ook nog een leuke verrassing gekregen.

"Prima ballonvaart maar slechte service"

Gisteren een ballonvaart mogen maken samen met mijn vader. Ondanks dat de ballonvaart een erg mooie ervaring was, laat de organisatie te wensen over.

Communicatie vooraf was beperkt. Een inzicht over eventuele startlocatie, buiten het gebied van Rotterdam had meer inzicht gegeven ter voorbereiding op de reis er naartoe. Start locatie Rotterdam werd Woerden (op de middag voorafgaand zelf werd dit pas duidelijk). De start tijd zou 1930 zijn. Uiteindelijk zijn wij 2030 vertrokken.

Voorafgaand de ballonvaart zou er zogenaamd een registratie plaats vinden. We werden ontvangen in het park. Een dame vroeg ons naar de namen. Echter werd er geen ID gevraagd. Slordig. Naast de naam werd er ook om gewicht gevraagd. Hier is verder ook nooit meer op terug gekomen.

Er was niet voldoende voorziening om terug mee te reizen met de organisatie in de auto. De plaatsen waren beperkt en nadat dit bericht was verstuurd op de dag zelf, zat alles binnen 30 minuten vol. Een terugrit naar startplaats was overigens €25,00 per persoon en was nergens eerder gecommuniceerd! Het advies was iemand de ballon per auto laten volgen of een taxibedrijf bestellen. Iemand ons laten 'volgen' was geen optie voor ons (hou dus ook rekening met extra kosten voor eigen vervoer tijdens de vaart) - uiteindelijk hebben wij een familielid bereid gevonden om ons op te halen.

Wij waren erg dankbaar voor onze eigen pick-up want er was op dat moment geen taxibedrijf beschikbaar (vanaf 1730 gebeld met meerdere, lees; +4 taxibedrijven!) Ivm vakantie periode en/ of gewoon niet aanbieden van taxi's in de regio. Daar wij rond 2200 pas klaar waren (opruimen van ballon), middenin een weiland waar absoluut geen vervoer terug geregeld had kunnen worden, werden wij ook nog eens teleurgesteld aangekeken dat wij niet voor een kwartier langer wilde blijven voor het zogenaamde ceremoniële gedeelte. 'Kan het vervoer niet 15 minuten langer wachten?'

Nee, dat kan niet. En zeker niet wanneer wij ook nog eens ver buiten het huidige schema lopen. Al met al een prima ervaring maar wij zouden nooit meer met deze organisatie boeken.

- Zeer matige communicatie
- Extra bijkomende kosten
- Niet transparant over startlocatie (daar er duidelijk omgeving Rotterdam stond)

"Een mooie zondagavond met een staartje"

Op een mooie zondagavond winrichting NNO met 9km p/uur. Op naar de opgegeven opstijgpunt te Woerden. Na een dik anderhalf jaar ...nu wel! Verzamelen om 19:30uur. Natuurlijk om 19:00uur aanwezig want te laat kan echt niet. Geholpen met opbouwen uitrollen, lucht er in ..en verzamelen Instructie alles goed. Instappen om 20:05 Huh 15man en de Piloot in één mandje dus een sectie van +/- 1,20meter bij 0,8meter, met 4 volwassenen? Jeetje nu vermoeden wij hoe een Sardientje zich voelt in een blikje i.p.v. een mandje. Wij stijgen op, een mooie vlucht over Zuid-Holland. Na 1uur en 10min landen in Streefkerk.. Prima vlucht ietwat ruwe landing en even op de rug hangen om alle 15passagiers via kruip en sluip uit de mand. daarna helpen om op te ruimen en om 22:20 Champagne of appelsap. Afijn een mooie ervaring alleen er uitvallen kon niet daar je knel zat in de lucht. P's heb je géén ophaal service? Reserveren om naar de start locatie te worden terug gebracht euh..€ 25 pp Echt? Dan maar lopen of zelf een Taxi/ophaal service regelen.

"Mooie reis maar slechte service"

Prachtige ballonvaart in België gehad, niks op aan te merken. Helaas achteraf veel gedoe waarbij we door deze organisatie ten onrechte beschuldigd zijn van het maken van een extra rit. Ondanks bewijs dat we aanboden vanaf eerste mail was hun reactie dat het wel vaker gebeurde en dus waarschijnlijk nu ook onze schuld was, maar ze gingen het uitzoeken. Uiteindelijk toch de conclusie dat we niks gedaan hadden, gevolgd door een vluchtige verontschuldiging. In kort: mooie reis, maar een slechte en onvriendelijke service.

"Alles van begin tot einde duidelijk…"

Alles van begin tot einde duidelijk gecommuniceerd en een gezellige piloot die veel wist te vertellen over het gebied waar we overheen vlogen

"Hartstikke bedankt voor jullie goede zorgen."

Onder beveiliging van piloot Jan en zijn deskundige crew hebben wij een mooie en veilige ballonvlucht mogen maken. We hebben ons heel erg veilig gevoeld, het was genieten van begin tot eind.

Ik had last van hoogtevrees, maar dat merk je niks van werd mij verteld. En dat bleek ook zo te zijn. Geweldig!!

Ook de voorbereiding was al een belevenis op zich. We werden overal bij betrokken en er werd op humoristische wijze verteld wat ons te wachten zou staan.

Wat ook leuk was, was dat de piloot na afloop nog wat vertelde over hoe het ballonvaren is ontstaan. Een goed verhaal en zo bijzonder dat dat na al die jaren nog steeds zo wordt verteld. Het maakt de belevenis wel helemaal af. Wij zouden zo nog een keer gaan.

Kortom, piloot Jan en de crew en natuurlijk de medewerkers van Ballonvaartmaken.com hartstikke bedankt voor jullie goede zorgen.