"Utan att möta en personal kände man sig bra omhändertagen"

Ovanligt lätt att förstå instruktionerna och rent städat och lättkörda lastvagnar!

"Smidigt"

Fick bra hjälp på telefon när jag hade frågor.

"Lätt att tillträda och fräscha lokaler"

Lätt att tillträda och fräscha lokaler

"Allt mycket bra är jättenöjd 👍"

Allt mycket bra är jättenöjd 👍

"Riktigt trevlig kundservice"

Riktigt trevlig kundservice, som dessutom gick med på rabatt då jag inte behövde förrådet i en hel månad. Varmt rekommenderade!

"Mycket snabb och enkel hantering"

Mycket snabb och enkel hantering. Bokade online, hämtade nycklarna några minuter senare.

"Bra teknisk lösning"

Bra teknisk lösning, bra och rent utrymme.

"Albert"

Albert, varit väldig snabb samt smidig med vår bokning.

"Lätt åtkomligt"

Lätt åtkomligt, enkelt att hämta nyckel

"Opålitligt lås, ingen kundservice som är förstående eller snabb hjälp vid fel. "

Jag bestämde mig för att hyra ett förråd. Första gången var det svårt att få upp låset men löste det tillslut. Därefter kunde jag inte öppna lagret (antagligen trögt lås pga nya sa kundservice) trots att flera hjälpte till och deras lås gick superlätt att låsa upp. Efter det så fick jag alltså inte tillgång till mina saker på 2 veckor då de inte kunde skicka dit någon att lösa det ( personen blev sjuk som skulle kommit efter en vecka). Jag fick ett nytt laget om jag ville fylla på med fler saker vilket såklart var bra. Men de tyckte att jag skulle flytta allt själv från det lagret där låset inte funkade till ett annat. Åter igen ska jag lösa problem som dom har åstadkommit. Jag frågade om jag kunde få någon typ av kompensation men det blev strängt nej på det. Oerhört irriterande och inte kundfokuserade för fem öre. Att behöva betala fullt pris för ett lager som de inte ger mig tillgång till på 2 v känns inte så rimligt. Så om ni måste få tillgång till era saker pga tex inflytt eller utlandsresa eller start av företag hyr INTE förråd här då de inte kan säkra med snabb kundservice vid ev. Problem. Svar på ert svar: Jag upplevde det som att jag med sträng ton fick er att göra dessa saker, det var inte som att ni erbjöd er att flytta sakerna, först sa ni nej men efter att jag inte accepterade och blev irriterad då fick jag ett mail senare om att ni kunde hjälpa till med att flytta sakerna till det andra förrådet. Hela grejen med detta är att ja ni gav mig ett nytt förråd och ja nån kom och la över sakerna. Men alla ska veta att om något händer så har servistore bara 1 person i hela Sverige som kan komma och hjälpa till med sånthär. Allvarliga saker som akuta alarm är mer kopplat till andra tjänster. Det ser jag som ett problem då kunder inte kan få hjälp med saker som sker plötsligt. Detta pga att allt nuförtiden ska vara automatiserat. Jag har haft lager på prinsens och det har inte varit några problem.