"Mangelfuld Service "opdateret""

Bestilte med levering via GLS Onsdag d. 12 før kl 14, forventede ikke de kunne nå det til dagen efter, men da jeg ikke havde set en GLS tracking mail Fredag morgen sendte Guldslik en mail hvor jeg bad om bekræftelse på at det var afsendt dagen før da jeg skulle bruge det i weekenden.
I stedet for at kontakte mig, eller tilbyde at annullere min ordre fik jeg kort efter en mail fra GLS om nu var der oprettet en ordre, men at de ikke har modtaget nogen vare at sende endnu "standard GLS mail", og samtidig kom der en automatisk mail fra Guldslik om at min ordre var afsendt. "dvs 2 dage efter bestilling oprettede de endelig en ordre" det er nu Mandag eftermiddag og når jeg Track & Tracer via GLS hjemmeside siger den stadig de ikke har modtaget nogen varer til at sende videre.
Så kan ikke anbefales, ingen service, dårlig leverings tider.
----------------------------------------
18/2 svar til Casper.
Hej Casper, direkte fra min "sendte mails"
Re: Din Guldslik.dk ordre er blevet modtaget!
From Tommy (Min Mail)
Date Fri 2/14/2025 9:01
To Guldslik.dk (info at guldslik.dk) "må ikke skrive mail adresser i anmeldelser"
Hvis i har problemer med jeres leverings partnere så stop med at benytte dem.
Ændre ikke på min oplevelse at i skulle give god service til andre.
Tak for feedback, tak for forsøget, du må have en god dag. mvh
---------
Amen altså, nu er der så kommet en pakke, er bare overhovedet ikke de varer jeg har bestilt. Jeg ringer til jer.
--------
Efter samtale med Casper, der er sket en fejl i pakkeafdelingen og det er ved at blive udredt, Han vil komme forbi i morgen med de rigtige varer og sagt jeg kan beholde dem jeg har modtaget da den anden kunde som havde modtaget mine også har fået skiftet sine ud til de rigtige.
Jeg ændre min bedømmelse fra 1 til 3 da fejl kan ske og de efterfølgende har gjort deres bedste for at udbedre fejlen.

"God service og god stil "

Jeg bestilte slik til min veninde torsdag aften i håb om, at det ville nå frem inden weekenden. Jeg havde i kommentarfeltet spurgt, om de ville lægge en besked med ordene “lidt godt til weekenden”. Fredag eftermiddag bliver jeg ringet direkte op af Casper fra Guldslik, der fortæller at de har været ude at aflevere slikket personligt til min veninde for lidt siden, da han kunne forstå på min besked, at den gerne skulle nå frem til weekenden.

Så god stil! Min veninde blev glad, og det samme gjorde jeg.
Det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos Guldslik 😊

"nemt og uden problemer"

gode pakker

"Super lækker frisk slik"

Super lækker frisk slik

"Virkelig friske varer og kan godt lide…"

Virkelig friske varer og kan godt lide jeres pakkeløsninger, dog kunne jeg ønske at det var muligt at udskifte 2 af varianterne, da vi hverken er vild med surt, lakrids og bolsjerne.

"Intet at sætte en finger på!"

Lækkert slik, hurtig levering og endda en lille ekstra gave med i pakken! Skøn oplevelse, jeg vil helt sikkert bruge Guldslik igen! 😁

"Mange forskellige slags"

Mange forskellige slags. Dejligt.

"Både varen og levering lever op til…"

Både varen og levering lever op til forventningerne

"Rigtig godt"

Altid hurtig og sikker levering
Fantastisk god kunde service 😊

"Man bliver bare forkælet med frisk og…"

Man bliver bare forkælet med frisk og lækkert slik. Udover lækkerierne er det nemt at bestille og en dejlig hurtig levering.
Kan varm anbefales!