"Dygtig personlig betjening er sjældent efterhånden"

Jeg købte en Karma Lux Kontinental hos Sengeland. Sengen er intet mindre end fremragende og service var glimrende, tog mig igennem samtlige alternativer indtil vi fandt det helt rigtige til mig. Kan kun anbefales herfra

"Helt fantastisk service"

Helt fantastisk service. Torben ved virkelig noget om senge, madrasser og god søvn! Virkelig god, rar og professionel betjening. Kan klart anbefale til alle.

"Super betjening og virkelig dejlige…"

Super betjening og virkelig dejlige senge vi har fået 🤩

"Jeg skriver til jer for at udtrykke min…"

Jeg skriver til jer for at udtrykke min dybe skuffelse over den oplevelse, jeg for nylig havde med jeres butik. Jeg har ringet ned til butikken hvor en Torben sagde han ville vende tilbage, som aldrig skete. Efter gentagne forsøg på at kontakte jer telefonisk, hvor mine opkald aldrig blev besvaret eller returneret, følte jeg mig tvunget til personligt at møde op i butikken. Desværre blev min situation forværret yderligere ved mit besøg.

Ved ankomsten blev jeg ikke blot nægtet service, men jeg blev også udsat for ydmygende og respektløs behandling, herunder at blive kaldt både en klovn og en løgner. Dette er fuldstændig uacceptabelt og langt fra den forventede standard for kundeservice.

Sagen drejer sig om en aftale, jeg indgik med jeres medarbejder Alex. Det blev aftalt, at jeg kunne få udskiftet bunden på [produktnavn] og at jeg ville blive kontaktet, når den nye bund var klar til afhentning. Jeg har dog aldrig modtaget nogen besked fra jer, og da jeg forsøgte at følge op på sagen, blev jeg mødt med manglende svar og yderst utilfredsstillende service.

Jeg forventer en snarlig løsning på dette problem. Jeg beder jer om at kontakte mig hurtigst muligt for at arrangere udskiftningen af bunden, som tidligere aftalt. Jeg håber også, at I vil tage de nødvendige skridt for at sikre, at denne form for behandling ikke gentager sig over for andre kunder.

Jeg ser frem til en hurtig og tilfredsstillende løsning.

"Hjælpsomme"

Hjælpsomme, vejlede og meget kompetent medarbejdere. Fik de bedste råd til køb af topmadras.
Gode priser og prima varer.
Helt klart den bedste sengebutik jeg har været i.
Tak for en dejlig oplevelse.

"Problemfri bytning af madrasser"

Den 22/4 24 købte vi 2 topmadrasser på 90x210 til udskiftning til vores elevationsseng hos Sengeland. Efter at have afprøvet madrasserne i godt 3 uger fortrød vi valget, så vi valgte at levere dem tilbage og bestille en bedre kvalitet. Selvom det tog tid med den næste levering er vi meget tilfredse med Torben Pedersens service og vejledning i forbindelse med vores køb.
Venlig hilsen
Marianne

"Perfekt seng og fantastisk service"

Fantastisk service, rådgivning/hjælp til at finde den helt rigtige seng til mig.
Er super glad for min nye seng og har aldrig sovet bedre.
Tak for handlen og hjælpen.
I får min bedste anbefaling herfra.

Camilla

"Bedste service"

Absolut den bedste service på trods af 2 dages forsinkelse grundet fragtfirma.
Har handlet flere gange hos Sengeland. Bestilte ny seng over telefonen og fik de bedste råd. Er meget tilfreds. Kan varmt anbefales.

"Super service fra start til slut..."

Super service fra start til slut...
Sengeland havde tålmodighed med alle mine mange spørgsmål, og lavede drømmesengen til mig,
derfor 5 stjerne
mvh
Brian

"Fantastisk kundeservice og kvalitetssenge - Min oplevelse med Sengeland"

Jeg har haft den bedste oplevelse med Sengeland! Fra den første kontakt til den endelige levering af min nye seng har alt været perfekt. Kundeservicen er fantastisk - de har altid været tilgængelige for at besvare mine spørgsmål og give mig råd om, hvilken seng der ville være den bedste for mig.

Jeg var også imponeret over det store udvalg af senge, der er tilgængelige hos Sengeland. Jeg fandt nemt den perfekte seng til mine behov og budget. Leveringen var også utrolig hurtig og professionel, og monteringen var en leg takket være det venlige og erfarne leveringsteam.

Jeg kan stærkt anbefale Sengeland til alle, der leder efter en ny seng. De tilbyder ikke kun høj kvalitet senge, men også fremragende kundeservice og en sømløs købsoplevelse. Tak Sengeland for at have gjort min sengekøbsoplevelse til en positiv og mindeværdig oplevelse!