"Heel erg vlot bestelling gekregen ben…"

Heel erg vlot bestelling gekregen ben er erg blij mee

"Ik kon een bericht maken voor de…"

Ik kon een bericht maken voor de chauffeur maar blijkbaar wordt dit niet gelezen. Ik had in dit bericht het telefoonnummer van mijn man gezet omdat ik aan het werk was en niet altijd de telefoon kan opnemen. De chauffeur stond op het verkeerde adres toen hij mij belde en niet mijn man dat hij er was. Toen ik hem had uitgelegd dat hij op het verkeerde adres stond vroeg hij of mijn man het pakket daar niet kon ophalen Kortom zeer slecht !!!!!

"Onbereikbaar "

Volgens hun website tot 18:00 bereikbaar, om 16:35 krijg ik bandje met de mededeling dat zij helaas gesloten zijn.
Had graag een nieuwe afleverdatum afgesproken….

"Snel geleverd"

Snel geleverd, vriendelijk mannen die zelfs uit service de kast in de woonkamer hebben bezorgd

"Aardige spontane bezorger"

Aardige spontane bezorger

"Goede ervaring"

Fijn dat naast de dagelijkse ellende met PostNl, DHL of DPD er ook bedrijven zijn die het wel goed kunnen.

Duidelijke communicatie, op tijd en vriendelijke bezorger die netjes met de spullen omging.

"Nette bezorging"

Tijdig een mail gekregen met een richtlijn qua levertijd, voordat het pakket geleverd word netjes nog gebeld dat het pakket binnen een paar minuten voor de deur staat. Top. Vriendelijke bezorger.

"Chauffeur hielt mij op de hoogte van…"

Chauffeur hielt mij op de hoogte van levertijd en was heel netjes, aardig en behulpzaam. Prettig contact.

"Hele vriendelijke chauffeur"

Hele vriendelijke chauffeur!
Pakketten waren beschadigd, hij legde me uit dat hij ze zelf al gecontroleerd had, gezien ze ervoor verantwoordelijk zijn. Maar ik mocht ze op mijn gemak zelf ook nog controleren.
Correcte afhandeling, grote dozen zelf uitgeladen (zijn collega was niet komen opdagen smorgens) en gelegd op de plaats zoals meegegeven.
Track&Trace ook super handig, zo kon ik weten waar hij was, zodat ik niet thuis moest blijven!

"Goed en snel bezorgd."

Goed en snel bezorgd.
Bezorgers waren vriendelijk.