"Super boutique"

Super boutique ! J'ai eu un problème de pièce non conforme dans mon colis. J'ai contacté le service client qui a été hyper réactif et compétant. Ils m'ont envoyé un nouveau colis complet cette fois à leur frais et m'ont laisser le premier colis sans que je sois obligée de le renvoyer. Boutique à recommander car le produit est conforme à la description et d'excellente qualité. Merci !

"Le meilleur plan de montage existant"

Un plan de montage très bien expliqué (vis et éléments de montage numérotés), du coup facile à monter ! Pas besoin d'outils tout est dans le paquet. Site sérieux que je recommande.

"un site a ne pas frequenter ce sont des menteurs et des voleurs"

j ai fait un retour car l'article ne correspondait pas à mes attentes j'ai payé les frais de retour et expédier le retour comme indiqué et surprise le colis est revenu le destinataire a refusé le retour ils n'ont pas pris la peine de récupérer le colis en plus d'etre menteurs ce sont des voleurs

"BoLot de 6 chaises SARA mix color pastel rose, blanc, gris clair x2, bleu x2njour,"

Bonjour,

Très satisfait de nos commandes. Je le recommande a tous.
Un service après vente irréprochable, rapide et efficace.
Je recommencerai mes achats avec une confiance assure grace a votre professionnalisme.

Merci encore.

Bien à vous.
Mr. Maziri Si Mohamed.

"3 armoires reçues abîmées"

J'ai commandé 3 armoires métalliques que j'ai reçu dans un état déplorable, j'ai fait remonter mon insatisfaction, j'attends un retour ...

"Tables Gigognes"

Bonjour ,
Merci, pour le très beau geste commercial que vous nous aviez fait , merci à IDMARKET.
Nous remercions tout le personnel du service clientèle , de leur gentillesse , et leur patience d'avoir suivi notre commande des tables Gigognes que nous apprécions fortement.
Encore , un grand merci à tous .
Bien cordialement .
Mme DEBURGRAVE Roselyne

"Tables scandinaves idmarket"

Nous avons acheté chez idmarket un lot de tables gigognes et une table extensible scandinave.
Nous sommes globalement agréablement surpris par notre commande. Au vu du prix plus que raisonnables, nous nous attendions à des meubles de qualité plutôt basse.
Nous avons finalement reçu des meubles faciles à monter, esthétiquement très réussi et de qualité correcte ( a voir sur la durée).

Malgré des cartons endommagés par le transporteur, les planches ne présentaient pas d’impact ni de casse.

Seul bémol : des pre trous ont été fait à l’envers sur la table à manger, il a donc fallu repercer ces trous pour le montage de la table.

Bon rapport qualité prix.

"I placed an order on September 3rd and…"

I placed an order on September 3rd and still have not had my delivery and no response to any emails.

"Une commande reçue 2 fois.."

Une commande reçue 2 fois... Et débitée 2 fois pour 1600 euros !!
Après une première commande de 1600 euros, une conseillère manomano me propose de bénéficier du transport gratuit. Pour cela, elle me dit annuler la commande, déjà payée bien sûr, et la découper en 6 autres, à payer également.
Je trouve l'idée très intéressante et j'accepte. En insistant à de nombreuses reprises sur le fait qu'elle ait bien supprimé la 1ere. Ce qu'elle confirme.
Résultat :
. J'ai payé 2 fois 1600 euros
. Déplacé 2 fois 500 kg
. Appelé et envoyé des dizaines de mails
. Traversé 3 fois la ville car pour renvoyer la marchandise, je n'ai eu QUE 5 étiquettes sur mes 16 colis
Et dois faire l'avance, 800 euros, des 11 autres.
C'est inadmissible alors que la faute ne relève QUE de Manomano et Idmarket qui ne veut pas prendre en charge le retour.


3 semaines après mes premières relances je n'ai, encore et encore et encore toujours pas de solution proposée !!!!

"BRISE VUE RENFORCE"

J'ai commandé un brise vue renforcé luxe PRO, qui n'est pas du tout occultant pourtant sur le site il est spécifié occultation 95% . Publicité mensongère.
On me répond qu'il fallait prendre du 400g/m2 encore fallait il le savoir?