"Heb al een paar dingen gekocht valt…"

Heb al een paar dingen gekocht valt best mee maar laatste kavel e bike scheet vanalles aan stond niet bij opmerking .
Heb al verschillende mails gestuurd maar krijg geen respons . Mvg

"Gewoon goed."

Gewoon goed.

"Laptop gekocht van bva zelf als…"

Laptop gekocht van bva zelf als verkoper, in de beachijving stond dat windowa 10 erin zat, maar deze had geen licenci achtaf, hiervoor heb ik de klantenservice gesproken , zonder resultaat

"Zolang het goed gaat"

Zolang het goed gaat, is er niets aan de hand. Maar anders gaat het ook goed mis. Daarnaast moet je direct betalen maak vaak heb je het bestelde pas 1 tot ruim 2 weken later.

"Goede service en betrouwbaar"

Goede service en betrouwbaar. Nooit een probleem gehad

"Het biedproces en levering verliepen zoals verwacht…"

Het biedproces verliep zoals verwacht en daarna de gewonnen materialen keurig volgens afspraak mogen ontvangen.

"Ik heb melding gemaakt van een fout bij…"

Ik heb melding gemaakt van een fout bij aflevering en tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen.
Tevens betreur ik het dat jullie niet telefonisch bereikbaar zijn.
Jullie laten de klanten gedupeerd achter en ontvangen wel het geld maar terug geven is er niet bij.

"Alleen de verzending gaf wat problemen…"

Alleen de verzending gaf wat problemen en een van de telefoons bleek kapot te zijn,

"Eerste keer meteen ne misser"

Ik geloof niet dat mijn kavel was nagekeken. Het ging over een elektrische fiets. Enige beschadiging dat in de beschrijving was, was een kapotte jasbeschermer. Eenmaal dat de fiets geleverd was, zag ik meteen dat de oplader met ductape (?!?) aan elkaar was geplakt, de batterij werkte niet, overal krassen en beschadigingen, roest, ... mijn vertrouwen is wat weg. Hoe kan ik erop vertrouwen dat de volgende kavel waar ik op bied, wel betrouwbaar is?

"Je wordt naar de chat verwezen als je…"

Je wordt naar de chat verwezen als je iets te melden hebt Maar.
Bij de chat kan je klacht opgeven daar zijn ze heel meegaand maar als je zelf iets op moet zoeken voor info wat ze vragen, zijn ze niet maar ook helemaal niet meer bereikbaar . en daar valt heel veel aan te verbeteren want mensen willen hun klacht opgelost zien en dan niet tegen een niets terugzeggende chat aanlopen .
Dus ga eens flink aan de slag om dit soort dingen op te lossen heb me intussen al bij klachten.NL aangemeld want wil gewoon netjes mijn zaak opgelost hebben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!