"Super goed geshopt!!"

Super goed geshopt! Het personeel wist precies welke kleuren bij mij pasten en welke mij bleek maakte.

"Wat een FANTASTISCHE levering"

Wat een fantastische winkel. Super personeel en zeer prettig geholpen. Daarna ook online een bestelling gedaan die er binnen 2 dagen was. Zeer mooi verpakt, een feest om te ontvangen. Ik verheug mij op de volgende bestelling!

"Beloftes worden niet nagekomen!"

Op 30 juli een bestelling gedaan, niets ontvangen. Na vele pogingen om via mail en telefoon in contact te komen werd op 10 augustus de telefoon opgenomen. Na excuus zou binnen 3 werkdagen het bedrag op mijn rekening staan. Echter tot op heden NIETS ontvangen en weer geen contact te krijgen !!!!
Tip voor Marjalamme, behandel de anders zoals je zelf behandeld wil worden !!
Ik zou dit bedrijf niet aanraden.

"Bestellingen worden niet geleverd/ NIET terugbetaald"

Een jas besteld en deze is nooit geleverd. Wekelijks contact gezocht en ook de eigenaresse wist ons als klant aan het lijntje te houden. Na 8 maanden en door middel van juridische hulp het geld terug gekregen, zonder juridische hulp was het nooit gelukt. Winkel heeft geen enkele verantwoordelijkheid genomen. Meest slechte ervaring bij een koop ooit!

"Leuke kleding maar waardeloze…"

Leuke kleding maar waardeloze klantenservice en met name bedoel ik dan Marjon zelf .
Jas besteld , vol met vlekken op de mouw, en de verkeerde kleur antraciet ipv zwart , meteen na levering gebeld daarover om dat te vertellen. Ook meteen nog een mail gestuurd met foto’s.
Maar mevrouw betichte meteen mij van de gemaakte vlekken , die ik niet heb gemaakt aangezien ik binnen 5 minuten na levering en passen heb gebeld. Daarbij als ik niets had gezegd was het haar niet eens opgevallen, want met inpakken heeft ze het ook niet eens gezien. Ik mocht de jas betaald retour sturen en zou mijn geld minus stoom kosten retour krijgen. ( 6 weken op moeten wachten ) echt schandalig !! Er zijn destijds veel mailtjes over en weer gestuurd, en haar toon en intonatie waren onbeschoft en denigrerend. Dit was vorig jaar rond deze tijd , en had beloofd nog een recensie te schrijven dus bij deze.
Oh ja tip voor mensen : Als je leuke Isabel marant kleding en schoenen wil kun je beter naar De Bijenkorf of een andere winkel want waarom zou je extra betalen terwijl het in andere winkels goedkoper is.

"Klantenservice betreurend slecht."

Helaas weer een zeer slechte ervaring met de online webwinkel. Er is onduidelijkheid over de levering van bestelling. Hier moet je zelf achteraan gaan anders hoor je niets. Na 11 dagen nog geen duidelijkheid. Telefonisch slecht bereikbaar op verschillende mailtjes wordt herhaaldelijk niet gereageerd. De aanwezige verkoopster voelt zich niet verantwoordelijk en Marja Lamme moet nog terugbellen. Ik heb de koop enkele dagen geleden ontbonden maar nog steeds geen reactie of terugbetaling. Een slechte klantenservice.

"Marja Lamme fashion laat je tweemaal betalen voor returns en geeft niet thuis"

Deze damesmode zaak heeft een fraaie collectie; echter de service is om te huilen: als je onverhoopt online iets bestelt en je retourneert het, geeft ''klantenservice'' niet thuis (ik heb diverse mails gestuurd). Overigens betaal je dan TWEEMAAL het volle bedrag voor de verzendkosten (E 7,25). Kortom: such a bad experience never anymore: diverse winkels verkopen dezelfde merken en daar word je wel goed geholpen.