Fanatics Italy
CRISTIANO BOTTARELLI
"Quando mette gli articoli a prezzo…"
Quando mette gli articoli a prezzo vantaggioso!😉
La qualità è ottima.
Simona
"Devo ancora ricevere rimborso del reso…"
Devo ancora ricevere rimborso del reso fatto un mese fa!
Umberto
"Ordine non arrivato e cercavo un…"
Ordine non arrivato e cercavo un rimborso
Giuseppe Zaccaria
"Servizio clienti inesistente, pessima pubblicità alla società "
Compro una maglia sullo store atalanta (WATA38759) e la faccio spedire in spagna. La maglia risulta essere piccola e si da il caso che la persona a cui l'ho regalata tornava a bergamo. Ho quindi chiesto a Fanatics di agevolare un reso da bergamo, anziché obbligarmi a pagare 16 eur per un reso dalla Spagna. Inizialmente risposte evasive, ma appena ho fatto notare che nei loro T&C non c è scritto da nessuna parte che il reso va fatto dallo stesso posto di recezione della merce, hanno smesso di rispondere. Ed ora, per evitare lo scadere dei 14 giorni di diritto di recesso, sono obbligato a pagare i 16 eur per effettuare il reso dalla Spagna. Decisamente non all'altezza di una società come la Atalanta (e probabilmente non all'altezza di qualsiasi società ): servizio clienti pessimo
Giovanni
"20 giorni che aspetto per un reso e ho…"
20 giorni che aspetto per un reso e ho pure pagato 8 euro , vi volete dare una svegliata ?
Paola
"Mancato rimborso di un articolo reso"
Ho fatto un reso a fine agosto di una maglia dell’Italia da bambino del valore di 75 e non ho ricevuto alcun rimborso
Laura
"Un regalo azzeccato…"
La maglia è arrivata perfetta come la avevamo ordinata, ben confezionata, in tempo per consegnarla al destinatario che è stato felice del suo regalo.
Sergio
"Differenza taglie tra italia e US"
Bei prodotti ma costosi anche se di stagioni passate - problema di scelta taglie per poca chiarezza su taglie IT e US
Francesco
"Puntualità "
Puntualità , bella roba, bella presentazione
Stefano
"Drammatico"
Drammatico! Grottesco! Ridicolo! Acquistato pantanolcini NBA. Mai arrivati. spediti 2 volte pagando pure le spese di consegna. ho apsettato 2 mesi perchè era necessario attendere i tempi che si sono imposti. il problema maggiore era chattare con IA dell'assistenza clienti. che dopo 40 minuti, forse ti faceva parlare con un essere umano. Tempo perso. ma almeno alla fine mi hanno ridato i soldi.
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