"Politique de retour"

Après une commande de paire de bottes, aucune réponse quant à ma demande de retour.
Impossible de les joindre par téléphone et ne répondent pas aux mails.
Je ne vous conseille pas cette enseigne pour vos achats.
Si la situation évolue je ne manquerais pas d’en faire part.

"Le transporteur manque de sérieux "

Le transporteur ne m’ a déposé mon colis le jour prévu alors que j’étais présente chez moi. Il l’a mis en point relais 2 jours après.

"Chaque commande est un échec"

Chaque commande est un échec. Les produits ne sont jamais disponibles, On est informé des jours voir semaines après la commande. 5 tentatives de commande 5 échecs. Si les prix semblent attractifs encore faut il réussir à avoir les produits. Délais extrêmement longs, service client injoignable... Bref à fuir! je préfère payer quelques euros de plus et avoir ma commande. Service déplorable. On ne m' y reprendra plus!

"Mes bottes horka correspondent bien au…"

Mes bottes horka correspondent bien au descriptif.
L’envoi a été rapide

"Très rapidement livré et produit…"

Très rapidement livré et produit parfait.

"Parfait "

Livraison rapide et correct, service client réactif et disponible. Article égal à la description

"Très bon produit livraison rapide"

Très bon produit livraison rapide

"Chaussures très agréable "

Chaussures très agréable et confortable.
Un bon maintien de la cheville idéale pour le travail.
Sans oublier une bonne qualité.

"Taille un peu petit "

Taille un peu petit
Mais très bien

"Incompétence totale"

Après une 1ère commande où mon insatisfaction était totale, j'essaie d'accorder une 2éme chance à cette sellerie mais finalement, je rencontre toujours les mêmes problèmes.
Problème d'approvisionnement. Information transmise presque 2 semaines après avoir passé la commande. Vos méthodes sont déplorables et les délais de livraison jamais respectés pour des produits, somme toute basics.
Mettez à jour votre site internet quotidiennement pour commencer et entourez d'une équipe efficace!!!
2 commandes = 2 échecs....
Vous n'êtes pas prêts de me revoir!!!