"Goede start"

Begin april aan de slag gegaan met een hoofdtelefoon en Dragon trial versie. Paar keer contact gehad en altijd goed geholpen en besloten om de software aan de te schaffen. Bevalt tot nu toe prima!

Het enige min-puntje is dat het soms voelt dat je uitleg training nodig hebt om bepaalde onderdelen volledig onder de knie te krijgen. De medewerker die ik heb gesproken had veel kennis en kon je snel op weg helpen met vragen.

"Personeel"

Personeel:
Heel snel telefonisch bereikbaar. Zeer deskundig ter zake van Dragon.
Snelle verbinding met Team View en vooral heel vriendelijk en beleefd.

Product (Dragon):
Wanneer je eenmaal een goede verbinding hebt dan ik het een uitstekend zichzelf verbeterend spraakprogramma. Maar als er is wat verkeerd gaat met de verbinding, bijvoorbeeld door het gebruik van een andere microfoon dan heb je aan de meldingen van Dragon daarover ongeveer niets en dan blijkt bij het contact met AVT dat ze Team View nodig hebben om de verbinding tot stand te brengen en ook dat het dan een eenvoudige handeling betreft. Via Dragon zelf kom je daar niet achter. Dus is de beoordeling van het product Dragon: 3 sterren

"Al jaren een betrouwbare en zeer…"

Al jaren een betrouwbare en zeer klantgerichte leverancier.

"vlotte verwerking van de bestellingen…"

vlotte verwerking van de bestellingen en ook topservice na aankoop: absolute aanrader.

"Snelle levering en duidelijke…"

Snelle levering en duidelijke installatieinstructies

"Prima service"

Prima service, snelle bezorging

"Adequate dienstverlening"

Adequate dienstverlening. Zowel voor als na aankoop.

"goed en overzichtelijk"

Een heldere website met informatie over de diverse producten die ze aanbieden. Eenvoudig om een goede keuze te maken en snelle verzending. Ook een goede klantenservice die snel reageert op vragen via de chat.

"Super goed geholpen"

Onze ervaring is dat we heel goed geholpen zijn . Er is alle tijd genomen om onze vragen te beantwoorden.

"Hulp bij kwijtraken Dragonsoftware."

Door het laten 'schoonmaken' van mijn laptop, was ik mijn Dragon kwijt. Het enige dat ik terug kon vinden was de factuur waarop stond dat ik het bij AVT had gekocht. Denise heeft me van a tot z geholpen (en mijn klaagzang aangehoord). Nu voel ik me zekerder: ik heb veel geleerd over hoe ik Dragon kan bewaren, hoe Dragon beter werkt op een betere computer. Bedankt!