"Goeie service"

Goeie service, lage prijzen en topkwaliteit. Heb al een tijdje nu de Ouxi V8 fatbike en rijdt nog perfect! Daarvoor had ik eerst de Windgoo al die nog goed was ook, maar te klein was geworden

"NIKS KOPEN HIER!"

Ik heb vorig jaar een step gekocht bij hun
Mijn dochter heeft het misschien 4 keer gebruikt en door slecht weer niet meer gebruikt nu wordt het mooier weer en mijn dochter wou met de step gaan rijden,echter doet de step het niet meer. Ik heb hun meermaals gemailt gebeld en bericht via WhatsApp, maar ze reageren gewoon niet!
Ik voel mij opgelicht! En mijn dochter zit nu zonder step ik vind dit heel triest dat hun als bedrijfszijnde zo met de klanten omgaan
Ik zou hier nooit en ten nimmer iets kopen

"Reparatie ouxi V1"

Enjoy Steps Rotterdam. Hele bekwame jongens! Telefonisch en whatsapp contact verliep zeer vlot. Alles snel besproken en elektrische mini fietsje (ouxi) ter reparatie aangeboden.
Snel en vakkundig gerepareerd voor een mooie prijs. Dank jullie wel! Fietsje ziet als nieuw uit.

"Contact met enjoy step is -10 "

Enjoy steps reageert nooit op telefoon, e-mail, je fort betaling krijgt een mail dat die verzonden is maar bestelling komt nooit aan, dan bel je tig keer niemand neemt op reageert niet via mail of whatsapp , maar ze reageren wel op als je mail stuurt dat je een proefrit wilt . Ik heb enjoy step zo vaak gebeld SLECHTSTE ERVARING OOIT MET HUN BELACHELIJK.

"Waardeloze aftersale"

Ben in Rotterdam geweest voor een proefrit: step beviel prima, meteen meegenomen. Hij moest thuis aan de oplader, maar hij wilde niet opladen. Contact gezocht ( email,email via Marktplaats, app): na lange tijd reactie: kom maar langs, dan krijg je een nieuwe accu. Dus weer naar Rotterdam, vanuit de Achterhoek! Een tijd daarna ging het aan/ uit knopje stuk. Na weer tig keer geprobeerd contact te krijgen, duurde maanden, was er afgesproken dat hij het onderdeel zou opsturen. We zijn nu inmiddels meer dan 6 maanden verder: nooit iets ontvangen en geen reactie op mijn schrijven! De garantie is nu verlopen: ja zo kan ik het ook! Tevens belofte accessoires op te sturen, binnen de garantie, NIET nagekomen! Al met al ben ik zeer ontevreden, en het wachten beu. De verkoop ging goed, maar de aftersale is WAARDELOOS. Ik maak ook geen reclame meer voor hem.