"très satisfaits de notre commande sur le site leaderplant"

très satisfaits de notre commande sur le site leaderplant, livraison très rapide et conforme à nos exigences, service client très arrangeant. prise en charge personnalisée de nos demandes, une qualité de service rare venant d'un site internet. nous avons commandé 25 plants XXL pour une haie, nous nous demandions dans quel état tout cela allait arriver chez nous, et en fait tout était nickel, la livraison étant très rapide, les plants n'ont pas souffert. toutes les plantes sont conformes à la descriptions, de bonne qualité, et semblent sains, reste plus qu'à voir dans le temps...

"colocacia blue hawai"

je suis entièrement satisfaite de mon achat très beau plant emballage soigné rapidité de livraison 48 heure bravo ne changer rien je reviendrai vers vous !!!!!!

"Vraiment tres satisfait"

Vraiment tres satisfait ! De belle plante , bon prix, et livraison rapide. Je recommande

"À éviter absolument"

À éviter absolument , plantes médiocres et en mauvais état , aucun réponse au courrier manque de professionnalisme flagrant

"Un souci d'adresse arrangé avec un …"

Un souci d'adresse arrangé avec un geste commercial : bravo et merci !
Bonne communication en plus d'un choix étendu de végétaux !

"Bravo pour une livraison parfaite"

Félicitations pour une livraison parfaite, rapide, bien supportée par une communication adéquate, et en plus, de beaux produits. Ca fait chaud au cœur ❤️ de voir un tel professionnalisme. Bien fait !

C'etait mon deuxieme achat en une année, les deux etaient tres satisfaisantes. Prix tres competititfs pour certains produits.

"Qualité insuffisante"

Certaines plantes ne correspondent absolument pas aux attentes: nettement plus petites et flétries, fanées, en partie infestées de pucerons, photos à l'appui. on me répond en gros que c'est normal. Des plantes qu'on oserait pas vous proposer en magasin!

"Des passionnées, ça se sent"

Avant de faire mon choix j'ai eu l'occasion d'appeler au n° de tél. indiqué sur le site (et un numéro qui répond ou vous rappelle quand on a besoin de renseignements n'est pas si fréquent) et d'envoyer par mail des photos de mon terrain et chaque fois je me suis senti bien conseillé et par une personne aimable, dont on sent qu'elle aime son métier, qui ne vous trouve pas ennuyeux, comprenant que vous puissiez hésiter, etc. J'ai commandé 60 plants d'escallonias nains pour border une allée de 30 m et une soixantaine de bambous divers (essentiellement phyllostachys) pour faire une haie.
Bien que n'ayant pas oublié d'arroser, j'ai eu quelques escallonias qui ont cramé dans la semaine après plantation. J'ai écrit avec photos pour exposer mon problème, demander un avis et là encore mon interlocutrice m'a proposé de m'expédier qq plants de remplacement.
Pour la petite histoire, les 2/3 de mes bambous plantés voici à peine 2 semaines m'ont déjà produit un ou deux nouveaux turions.
Donc je pense que Leaderplant vend de bons articles, qu'il appartient à chacun de planter en respectant toutes les bonnes pratiques afin de mettre toutes les chances de son côté et que les personnes qui travaillent dans cette entreprise sont compétentes.

"J'ai commandé des plants de …"

J'ai commandé des plants de groseillers. Dans le descriptif est mentionné "plants de 15/20 cms". A la livraison ce sont des plants à peine 5 cms

Dans les clauses générales de la société, il est mentionné que la hauteur des plants est uniquement indicative. Cependant cette grande différence entre l'annoncé et le vendu et pour ce produit, fausse la comparaison entre les différents commerçants en ligne. Elle ne permet aux acheteurs de faire un choix objectif

Je me demande dans quel domaine Leaderplant est leader, sûrement pas dans la satisfaction de la clientèle. A fuir absolument

"un peu sceptique au début mais largement satisfaite!!!! sans aucun regret!!!!"

Commande reçu avec de très beau plants bien portants!!!!Loin des minuscules plants que l'on peut recevoir sur d'autres sites déjà essayé.
Une partie de mes framboisiers n'avait pas été envoyé. Je l'ai déclarée quelques jours après ma réception en pensant qu'il était trop tard, mais ils m'ont envoyé un colis avec les framboisiers non reçus au bout d'une semaine.
Au top! a recommander.
Je commanderai sans souci de nouveau.