"Was mir gefällt: Service"

Was mir gefällt:
- die große Auswahl
- die Pflanzeninfo: Blühzeit usw.
- die Kulanz wenn mal eine Pflanze ausfällt wurde kostenfrei nachgeliefert
- der Email Service bei Fragen.
- der Telefonservice
- kann die Ware erst in der nächsten Saison geliefert werden kommt man eine Info wann das ungefähr ist.
- individuelle Urlaubszeit werden berücksichtigt.

was zu verbessern wäre:
wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein langer Zeitraum vergeht ist es hilfreich eine Info zum möglichen Lieferzeitraum zu bekommen -

"Prädikat: nicht empfehlenswert"

Erstens ist die Lieferung fast 4 Wochen zuspät angekommen, dann wurden falsche Produkte geliefert.
Seit 4 Wochen warte ich nun auf eine Rückmeldung zu meiner Reklamation. Von einer Bestellung bei dieser Firma kann ich nur abraten.

"Alles top :)"

Habe zwei Kräutertöpfe gekauft und bin sehr zufrieden. Die beiden Pflanzentöpfe waren top verpackt, nichts war abgebrochen oder gequetscht. Danke!

"die grüne Revolution"

Alle Pflanzen und Samen kamen in gutem "lebenden" Zustand an. Schön ist es, wenn schon bald Büten kommen.
Ich bin schon etwas PFLANZSÜCHTIG, jetzt müsste ich meien Garte vergrößern, so vieles wartet noch auf mich.

"Sehr enttäuscht "

Jetzt das dritte Mal Ware erhalten. 1. Mal ok. Beim 2. Mal kamen 20 Prozent der Pflanzen in schlechtem Zustand an. Ich dachte, da es nur die Elsbeere betraf, es wäre eine Ausnahme. Die 3. Lieferung verärgerte mich jedoch dermaßen, dass ich umgehend reklamierte. Ich erhielt jedoch bis dato keine Antwort außer einer elektronischen Empfangsbestätigung der Reklamation. Vor allem beim teuren Klimabaum waren zwei Haupttriebe abgebrochen und alle Blätter hingen schlaff herab. Auch die Ginkos zeigten sich sehr instabil und konnten selbst mit Stützhilfe kaum aufrecht stehen, als wären sie viel zu schnell gewachsen. Noch heute hängen sie schlaff in den Seilen, wie ein Boxer, der angeschlagen wurde. Auch die Ginster waren kraftlos und erholten sich bis auf einen nicht.
Nachtrag: Das angebliche Entgegenkommen von pflanzmich in deren Antwort, ist eine Farce, denn es ist nicht möglich über die Website oder per Mail Fotos zukommen zu lassen, außer einem, was ich bei der Reklamation tat. Würde es die Firma ernst meinen, hätte sie mich per Mail kontaktieren könne, was sie aber nicht tat. Daher Abzug eines weiteren Sterns.

"Kräuselkrankheit am Pfirsichbaum, einige Blätter kräuseln sich"

Leider kräuseln sich jetzt, nach einigen Wochen, die Blätter! Ich habe sofort die befallenen Bätter abgeschnitten und entsorgt!

"Schrecklich oder Fakeseite?"

Ich habe hier dreimal etwas bestellt, weil ich die ersten beiden Male gedacht habe: kann ja mal passieren (und außerdem haben die Produkte genau zu meinen Ansprüchen gepasst). Das erste Mal wurde um Wochen überschritten, bis die Bestellung storniert wurde. Beim zweiten Mal ging die Lieferung eines Baumes ungefähr vier Monate. Auch hier beim dritten Mal musste ich stornieren, weil ich kein Feedback erhalten habe und auch keine Antwort. Erst der Kontakt über PayPal hat Ergebnisse erzielt. Es gibt auch keine telefonische Kontaktmöglichkeit! Am besten Finger weg!

"Große Auswahl nicht immer unbeschädigt"

Es wird praktisch alles an Pflanzen angeboten, was man kennt und noch einiges mehr. Auch die Qualität der gelieferten Ware ist zumeist zufriedenstellend. Probleme aber gibt's bei der Transport-Sicherung, die ist nicht selten den harten Bedingungen des Paketversandes nicht gewachsen. Folge: abgeknickte Blätter und aus den Töpfen ins Paket verschüttete Erde. Da ist noch Luft nach oben in der Qualitätsarbeit!

"Vorsicht!"

Ich kann mich vielen Bewertungen hier nur anschließen. Zuerst geht der Versand sehr schnell, der Zustand der Pflanzen ist aber suboptimal. Wenn es dann am die Reklamation geht, ist das Unternehmen unterste Schublade. Es dauert WOCHEN, obwohl die Pflanzen laut Shop vorrätig sind. Es wird immer nur vertröstet, dass es jetzt angeblich vorbereitet wird.

"Piroschka in voller Entfaltung!"

Hatte eine wunderschöne Rose in Erinnerung & fand sie als Containerware bei Pflanzmich. Kurzerhand bestellt, Lieferung innerhalb einer Woche. Nach nicht einmal 14 Tagen erscheinen die ersten Knospen, sehr gesunde, wuchsfreudige Pflanze. Einziges Manko ist der Paketdienst - lieblos. Vielleicht die Pflanzen etwas stabiler verpacken, dann überstehen sie auch raue Umstände. Da die Pflanze zurück geschnitten war, war wenig Schaden entstanden.
Bin voll zufrieden mit dieser tollen Rose & habe nun noch eine weitere Bestellung für Kräuter aufgegeben & bin gespannt, ob das Ergebnis ebenso positiv wird.
Herzlichen Dank