"Klage"

Jeg kan desværre IKKE anbefale dette firma til nogen, da de har meget dårlig kundeservice. Man får desværre IKKE bekræftet på email sin reservation og man risikerer at betale anden gang for billetten fordi kontoret og personalet i bussen IKKE snakke sammen .Jeg har OGSÅ prøvet i januar måned at flytte plads på vej hjem til Danmark og det var bekræftet fra kontoret 3 dage før at alt det var ok , men bus personalet har desværre IKKE fået besked ! Så jeg endte som Ikke-ryger med at sidde ved siden af røgkabinen og wc 2000 km på vej hjem til Danmark ! Og desværre er de vidst hellere ikke god til at køre deres busser til service. En bus gik lige pludselig i stykker i januar måned halvvejs til Norge og passagererne der fra måtte klemmes ind i vores bus ,hvor komforten og sikkerhed røg væk. Håber de bliver bedre med tiden .

"Når man ringer til dem for at få …"

Når man ringer til dem for at få information om turen så siger de "enten køb en billet eller lad vær, jeg skal ikke besvare de spørgsmål jeg har andre i køen som rent faktisk køber billet med det samme".
Generelt er det meget dårlig service over telefonlinjen!!!!

"Ocaj"

Nazalost ocajna agencija koja obecava svasta a ne ispunjava nista. Na liniji SRB SWE se spaja sa autobusom iz Rumunijei to ne bi bilo najstrasnije da vozac razume Srpski, sto ne radi. Pretovari stalno, stajanja itd. Vrhunac svega je da su ostavili moju majku od 60 god samu na neosvetljenom autobuskom stajalistu na magistralnom putu uSvedskoj. Prethodno ih je zena lepo pitala gde ce da je ostave na sta je dobila odgovor da mnogo pita ikad su je ostavili rekli su joj da ne ulaze u naseljena mesta.
Naravno kad smo se zalili to je bila nasa greska i odbili su da vrate pare za povratak. NE KORISTITI NI SLUCAJNO.

"Fungerede udmærket Zagreb-Banja Luka t/r"

16 unge + 2 instruktører blev kørt fra lufthavnen over grænsen v/ Gradiska med ok styr på sagerne bortset krav fra grænsemyndigheden om et "papir" i f.t. at have de unge med. Fleksibel i f.t. tidspunkt ved afhentning, da programmet flyttede sig lidt. Fin mellemstor bus med ekstra bagagebeholder bagpå. Aircondition og ok fine sæder. Chauffør flink nok med pæn kørsel - dog smart hvis han også kunne tale engelsk. Faktura og afregning helt i orden, heller ikke dyrt. Det kan vi godt finde på at gøre igen med et andet hold.

"Advarsel-Advarsel-Advarsel"

Det er forbundet med fare at benytte dette firma. Chaufføren er tilsyneladende påvirket af et eller andet. Søndag i Vejle kørte chaufføren råddent og med stor risiko for passagererne. Da det påtales under hans kørsel, spyttede han på os.

"De er de bedste toptourist ;)"

Hvis man ikke bryder sig om at flyve, så skal man rejse med TopTourist!!! NU har jeg rejst med toptouris i over mange år, jeg rejser meget til bosnien fordi min kone boer der ned... jeg har rejst fx tager afsted torsdag kommer der ned fredag og så tager jeg hjem igen lørdag morgen, det var ikke problem fordi jeg kører jow med toptourist de er bare de bedste :D... hvis i ikke har prøven at rejse med dem, så syndes jeg i hver fald at i skal overvejer der, det kan godt være at priser er lidt dyre, men i for alt det i vil til det pris plus hvis i er VIP medlem.. i har alt hva i skal bruge, personer er meget flinke over for med rejsne, og de er da til tiden nogle gange er de lidt forsinket det fordi der er meget trafik på vejene hehehe...... bare forsæt med det i gøre toptourist i skal ikke have 5 stjerne men 10 hehehe

"Dårlig seleskab"

Jeg har rejser flere gange og jeg har ikke godt mening om Toptourist, jeg reservere billet 4 månader før jeg rejser men en månder før rejser personaler ændre mit side plads jeg har 5 de giver mig 25 derfor synes jeg at jeg ønsker ikke mere rejse med dem...nul til dem de snyder kundre...

"I top klasse"

Rigtig godt bus selskab de har gode busser og gode chauffør kan varmt anbefales der mangler dog at chaufførene kan snakke dansk.

"Prodaja alkohola u Toptourist busu"

Previse prodajete alkohol putnicima. Vozite pijene putnike i i od njih dobijate baksis. Ok je nisam protiv, sve dok pijandure nepocnu vrijedjati okolo sebe. Nikad nezaboravljena jedna voznja do Bosne sa pijandurama. Na ovo nezelim bilo kakav komentar, nego ako mzete izmjenite nesto. Hvala!

"Meget dårlig!"

Jeg ønsker ikke at tale dårligt om dette selskab, men sandheden skal frem! Personalet på busser som køre på ruten: Rumænien, Sverige og tilbage! har en meget grim holdning til alle sidder tre mænd, store og stærke og ser på en kvinde som er gammel og syg hvordan hun forsøge at bringe sin bagage i dine bagage af bussen. Hvis du beder om hjælp! uden at du betaler ekstra for denne hjælp, vi du få svar i hån. De er super ryk og uhøflige! De kigger i dine bagage eller pakker og fortælle løgne, at det ikke er tilladt at tage et eller andet indtil at give dem ekstra penge. Hvis du giver dem! det hele løses med det samme! Give du ikke så meget som de vil ! alt indholdet i bagage eller i pakken er pludselig ulovligt!
Heldigvis er der andre firmaer, som vi kan bruge. Top Tourist er blevet virksomheden med den værste personal på ruten Sverige-Rumænien og tilbage! Personalet kræver ekstra penge til mennesker i bussen, uanset om du har eller ej! Fordi de siger, at de skulle give dem på grænsen til told. Hvorfor skal jeg give penge til toldmyndighederne, da jeg checkede lige hvad der er lovligt og ikke koster noget ekstra? På samme tid, bliver du spurgt af bus-personalet, om du har eller ej cigaretter i dine bagage! Hvis du ikke har noget cigaretter må du du passerer 20 pakker for bus personalet! Igen, uanset om du ikke ønsker det!
Top Tourist kan ikke anbefales til andre!!