"Genial"

Genial, la atención al cliente es una maravilla.

"SE PUEDE COMFIAR EN Diversual"

SE PUEDE COMFIAR EN Diversual, me solucionaron me poblema, gracias

"Buena gestión de problemas"

Al comprobar si funcionaban correctamente el producto noté que hacía un sonido externo al de su función , me puse en contacto adjuntando pruebas con el fin de saber si era normal ya que era mi primera vez comprando uno. Me respondieron rápidamente y me ofrecieron muy amablemente una solución remplazando el producto defectuoso por uno nuevo sin coste alguno. Gran servicio sin duda alguna!

"Soluciones rápidas"

Me llegó un producto defectuoso. Me puse en contacto con ellos y la comunicación estuvo en todo momento. Me van a reponer el producto lo más rápido posible <3

"Una compra muy satisfactoria 😂"

Maravilloso, todo el envío el producto y la atención de 10

"Resuelto enseguida"

Han resuelto un problema que tuve enseguida y sin que me cueste dinero ni tiempo, se agradece mucho

"Estupendo"

Siempre llega todo correcto y hoy he hecho una devolución y ha sido todo perfecto y rápido.

"Una empresa seria y atenta a cualquier…"

Una empresa seria y atenta a cualquier problema con envío o producto.
Totalmente recomendable.

"La rapidez de envío y el trato…"

La rapidez de envío y el trato postventa excelente

"Cuidado con las devoluciones"

Buenas,
Tener cuidado con las devoluciones, porque aunque en la página pone que tienes 365 días (1 año) en realidad solo con abrir la caja, ya pierdes toda posibilidad de devolver tu producto.
Yo compré un articulo igual a este (pero en blanco) y no tuve que romper ninguna pegatina para abrir la tapa. lo saqué de la caja, lo vi y como no me gustó (era muy grande) envié el formulario de devolucion al momento.
en la tienda me contestan antes de 24 horas y me dicen que no se puede devolver un producto que ya fué abierto.
recuerden, sin romper pegatinas y sin usar.
cuidado antes de comprar.
todas las compras a distancia tienen 14 días de devolución, menos; Revistas, Prensa, Música, Produsctos personalizados, Caducidad reducida.
Pero la OCU no nombra este tipo de productos.