"Fino fino"

Fin service, hurtig levering, godt tilbud.

"Forvirrende kundeservice"

3 uger efter køb, er handlen endelig afsluttet. Størrelsen på et par bukser passede ikke og jeg returnerede og fik flere gange at vide at det nye par var afsendt. Efter endnu en uge fik jeg at vide at de havde gemt sig hos post Danmark og at jeg havde dem dagen efter... Men jeg modtog ingen bukser.... Derefter fik jeg en mail om at bukserne havde forputtet sig på Smaahjerters kontor, hvilket jeg ikke forstod meget af, da de jo var afsendt som tidligere nævnt... Samme dag modtog jeg endnu en mail om at de var blevet væk igen hos Post Danmark. Meget forvirrende..... Men jeg har nu modtaget bukserne til min datter og de er rigtig fine. Synes I burde stramme lidt op på jeres kundeservice omkring returvarer :)

"super service og hurtig levering"

Jeg har bestilt af mange omgange og får altid min varer hurtigt og hvis det skal byttes kan det altid lade sige gøre. De er søde og behjælpelige hver gang man kontakter dem. Stort udvalg og spændende nye tiltag hele tiden.

Kan varmt anbefale dem

"nem og hurtig betjening"

dejlig hjemmeside, som er nem at finde rundt på.
stort udvalg af varer af god kvalitet.
betalt, pakket og modtaget inden 5 dage.
yderst tilfredsstillende!

"Helt igennem perfekt."

Har kun haft gode oplevelser ved at handle på Smaahjerter.dk hurtig levering og rigtig god service.

"Super service"

Hurtig levering og super service ved ombytning af varer :) og virkelig dejligt i har lyttet til mit forslag om at lave en "nyeste varer" kategori

"Super hurtig service"

Godt udvalg, og hurtig service

"God service"

Handelen er gået rigtig godt og nemt, og da jeg efter en mail om at varen var afsendt stadig ikke havde fået mine varer. Fandt I min pakke og den var der allerede dagen efter. Dejligt, så kun positiv oplevelse, og rigtig god service.
Tak

"Lækkert med fragtfri levering!"

Jeg har handlet her et par gange og er fuldt ud tilfreds.
Det er lækre varer og lækre mærker og den fragtfri levering er en rigtig god bonus :-)
Når der er tilbud kan man også gøre en rigtig god handel. Synes godt om ordningen med at man kan vente med at betale til den sidste bankdag i måneden eller vente indtil der kommer børnepenge - mod et beskedent gebyr.
Ikke sidste gang jeg handler her :-)

"Uprofessionelt"

Jeg skulle have modtaget et tracking nr.,pga. køb for over 500 kr. En uge efter modtagelse af e-mail om at pakken er afsendt, er den ikke modtaget. E-mails og telefoniske henvendelser besvares besvares ikke, hvilket i sig selv øger antagelsen om, at der er tale om useriøs virksomhed. Jeg bestilte i øvrigt samtidig varer fra en anden internet shop med børnetøj og modtog varerne 2 dage efter.