"Voor 21.00 uur besteld dan andere dag…"

Voor 21.00 uur besteld dan andere dag in huis. Dus niet! Na 4 dagen gebeld. Er werd verteld dat het vreemd was aangezien het product wel op voorraad was. Zou het gaan regelen. Er werd niet teruggebeld of gemaild. Na 3 dagen wederom gebeld. Probleem met nieuw computerprogramma werd gezegd. Ze zouden het weer regelen en verzenden. Na 5 dagen nog niets. Wederom gebeld en werd weer verteld dat er systeemproblemen waren en ook ziektegevallen. Zouden het uitzoeken. Zonder uitleg kreeg ik dezelfde dag een mail waarin stond dat mijn geld was teruggestort. Ga hier niets meer bestellen. Eerdere bestellingen waren wel goed gegaan.

"Bestelling niet binnen gekomen heb denk…"

Bestelling niet binnen gekomen heb denk ik 10x met ze aan de telefoon gezeten tot op heden nog steeds me geld niet terug.

"Geen pakket en geen geld terug."

Op 9 december voor € 61.15 aan artikelen bestel. Tot op heden geen artiekelen. Een paar keer gemail, geen reactie. Daar tussen door nog gebeld, kreeg het antwoord we gaan het uit zoeken. De laarste keer dat ik belde was het paketje bij postnl zoek geraakt en wachten ze op de verzekering dat ze gingen uit betalen. Ik wil gewoon mijn geld terug. En zo snel mogelijk. Zijn er nog meer gedupeerden?

"Aanvulling op mijn eerste review"

Aanvulling op mijn eerste review, mijn geld terug op de bank.
Na diverse mails en telefoontjes.

"Na 2 weken de bestelling nog steeds…"

Na 2 weken de bestelling nog steeds niet ontvangen. Terwijl er op de site staat de volgende dag in huis.
Inmiddels heb ik contact met jullie gezocht en geven jullie aan dat er een technische storing in het systeem is. Dit kan natuurlijk, maar het zou fijn zijn als dit dan ook op jullie site vermeld staat. Je bestelt juist ook om de snelle service. De slippers die ik heb bestelt hoeven dit jaar niet meer aan.
Ik hoop dat ik de bestelling binnenkort in ontvangst mag nemen.

"Je komt nooit meer van hun nieuwsbrief af"

Anderhalf jaar geleden één keer iets besteld op drogisterij.net. Dat ging op zich goed, maar daarna krijg je ongevraagd hun nieuwsbrieven toegestuurd en het is onmogelijk om daar vanaf te komen. Talloze keren de optie Afmelden onderaan de nieuwsbrief gebruikt, dat lijkt dan in orde, maar de nieuwsbrieven blijven toegestuurd worden. Twee keer gemaild met de klantenservice, dan krijg je vriendelijk een reactie dat ze je hebben afgemeld voor de nieuwsbrief, maar anderhalve week later krijg je de nieuwsbrief doodleuk gewoon weer. Ik ben het echt zat, nooit zal ik meer iets bij ze bestellen. Zouden ze überhaupt ooit van de AVG gehoord hebben?

"Zeer vlotte en correcte levering"

Zeer vlotte en correcte levering

"Super snel binnen."

Super snel binnen.

"Na bestelling snelle levering"

Vandaag besteld, morgen geleverd wordt waar gemaakt.

"Zéér goede snelle service!!"

Zéér goede snelle service!!