"I had an absolutely terrible experience…"

I had an absolutely terrible experience with Hosting Minecraft EU. I approached them politely about a refund because their services were clearly subpar—constant server lag, crashes, and downtime made it impossible to enjoy the game. Despite explaining my issues calmly, their support team was incredibly rude and dismissive.

Not only did they refuse to issue a refund, but they also treated me as if I were the problem, rather than acknowledging their own service failures. It's clear they have no interest in customer satisfaction or standing by the quality of their offerings.

If you're considering hosting your Minecraft server here, save yourself the headache and look elsewhere. There are plenty of companies out there with better performance and customer service. This one is just not worth it.

"Tutaj macie przykład pomocy supportu i…"

Tutaj macie przykład pomocy supportu i sposobu komunikacji z klientem nie polecam nawet na vanilli zuzywa 7gb ramu ale według "pomocy" technicznej to wina modów





Technical Support

Operator
15/11/2024 (18:59)
CO MA DO TEGO WSPARCIE I HOSTING?
Problem leży po WASZEJ stronie, w waszym wadliwym i strasznym serwerze, którego nie potraficie skonfigurować. Problem tkwi w WASZYCH MODACH!!!

Przeinstalujcie serwer, a wróci on do domyślnych ustawień i wszystko będzie działać idealnie!!!
TO WSZYSTKO!!! Usługa została w pełni wykonana.

NIE SPRZEDAJEMY MODÓW, a tym bardziej ich nie tworzymy!!!
Jak możemy odpowiadać za ich działanie?

Instalujecie różne rzeczy na serwer i myślicie, że to wina hostingu. TO NIE JEST PROBLEM HOSTINGU, TYLKO TEGO, CO INSTALUJECIE NA SERWERZE.
WŁĄCZCIE W KOŃCU LOGIKĘ I PRZESTAŃCIE PISAĆ TU SWOJE BZDURY.


Krystian
Owner
15/11/2024 (16:27)
Wymienilem hosting na wasz z innego bo chcialem worcic to tego overlayu i sie zawiodlem tutaj mam lagi na tych samych modach tej samej paczce i do tego praktycznie identycznych podzespolach? Wgl pomoc supportu tutaj jest rzeczywiscie zatrważająca

Technical Support
Operator
15/11/2024 (15:35)
Powiedziałem już, że to, co wysłaliście, nie ma żadnego związku.

Obecnie macie załadowane 11 GB z dostępnych 12 GB.

Musicie zoptymalizować serwer i nauczyć się przynajmniej podstaw Minecrafta, aby zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, zamiast szukać problemu w hostingu.

"Nice the best hosting"

Nice the best hosting

"Using this hosting for a few monts now."

Using this hosting for a few monts now.
Great server for the price. Works stably and never had any problems.
I liked the speed when working the most, you can get a good server for really cheap, if you compare the prices of similar hostings.
Everything can be figured out quite easily with tools for the server. Payments are made in seconds.
Version, plugins, mods and other things is easly to find and adjust.

"Serwer działa bardzo stabilnie"

Serwer działa bardzo stabilnie, korzystam od 3 miesięcy i nie ma kompletnie żadnych problemów 👍
Polecam

"Super spoločnosť"

Super spoločnosť

"Very good!"

Using the website to host my server with friends for 3 months now, and I'm really happy with it. Contact server is good as well, I can really recommend this website to host your own server!

"After working with this hosting for…"

After working with this hosting for several months i can safely say its the best one I've used. Great technical options, good performance, fast technical support and on top of that affordable pricing for everyone. Highly recommend for playing with friends or creating bigger serwers.

"Totalny ściek, idźcie gdzie indziej szukać"

Pewnie chcesz kupić od nich hosting: nie rób tego.

Szczera opinia po 1 miesiącu użytkowania

Support zero pomocy po 2 ticketach, chamskie odzywki - CYTUJĘ Słowo w słowo "Czy ty w ogóle rozumiesz"

Maszyna pakietu white gold z 8gb ddr4, z jednym z nowszych procków jest turbo chujowa i żałuje tych pieniędzy. Do tego networking maszyny się wypierdala I ciągle jest coś nie tak, a w konsoli zero errorów i zużycie na 50-60% z 2-3 gb ramu.

Ta firma oraz hosting ogólnie jest totalnym ściekiem
Zero empatii
Zero supportu
Hosting tylko ładny z apki webowej
Czekasz na odpowiedź 24h żeby dostać 6 słow odpowiedzi, żenada.

Jako osoba która pracowała w IT to polecam się doedukować na temat szacunku do klientów bo to oni ci przynoszą kase do biznesu.

Serdecznie odradzam, szukajcie proszę czegoś innego - a w komentarzu pod tym postem pewnie znów zobaczycie chamskie odzywki - nie polecam.

8/31 - Jak to mówiliście "Nie jestem szkołą" po co mam pisać o swoim niemiłym doświadczeniu : )

Jak sie hosting ogarnie to będe używać nie kontaktując sie ani nie wchodząc w interakcje z supportem bo tylko tak się tutaj da

"The best hosting 10/10 🤝"

The best hosting 10/10 🤝