"Funny event but it was handled very well; all is good"

First time ordering from this company.
There was some confusion in the beginning because I had not gotten any update in a week after the order. Apparently, the website was closed for holidays in the Netherlands, but I could still access it from abroad. Was quite anxious, but understandable situation.

The owner called me up soonest he was back and arranged to personally deliver the e-scooter the next day. I very much appreciated the gesture and can say the pleasant interaction made up for everything.
I would definitely order again.

"Uitstekende service!"

Uitstekende service!

"Snel geleverd"

Snel geleverd, heldere communicatie. Aanrader om bij te kopen. DANK!

"Alles prima"

Alles prima ! Ismael

"Snelle levering"

Snelle levering

"Super persoonlijke service"

Super persoonlijke service. Dat zie je zelden bij online verkoop. De aflevering van de step werd ingepland in onze vakantie reis!!!

"Zeer goede service!"

Zeer goede service!
Ik viel in panne met mijn step, zeer snel gecontacteerd door powerstep na het melden hiervan. Zeer snelle ophaling, hielden me persoonlijk Zeer goed op de hoogte van verloop. Probleem kon niet verholpen worden, maar ik kreeg dadelijk nieuwe step die persoonlijk geleverd werd.

Heel erg bedankt power step voor de goede service!!

"Heldere uitleg en komt afspraak na."

Heldere uitleg en komt afspraak na.

"Behalve het punt dat het zwaar is om…"

Behalve het punt dat het zwaar is om het te dragen, is alles tevreden.

"Very happy customer, great customer focus"

Very happy customer! Ordered a e-scooter but changed my mind later in time. They are flexible and willing to think along towards solutions. Would definitely recommend buying via power-step.