"Prezzi onesti e nella norma"

Per ora aspettative confermate, nessuna sorpresa

"Il metodo di pagamento e la serietà…"

Il metodo di pagamento e la serietà della azienda

"Molto precisa e professionale"

Molto precisa e professionale

"Sono aumentati i costi"

Sono aumentati i costi. Ci sarà bisogno di fare ulteriori paragoni/approfondimenti.

Per ora ho avuto I dovuti chiarimenti in merito con gentilezza e cortesia.

"Operatore efficiente e gentile"

L'operatore Federico è stato chiaro, efficiente e gentile.

"La cordialità e l'attenzione nel…"

La cordialità e l'attenzione nel dialogare

"Non capisco tutti questi clienti…"

Non capisco tutti questi clienti soddisfatti se io cerco di pagare con bollettino e mi vengono chiesti 250€ di cauzione… ma scherziamo?????? Ma davvero esiste una cosa simile? Per non parlare dell’app che non è per nulla efficiente. Ho già fatto richiesta verso un altro fornitore perché non voglio più essere un vostro cliente. Ma poi… servizio clienti effociente??? In base alla mia esperienza l’efficienza è ben altro!

"Massima disponibilità e professionalità…"

Massima disponibilità e professionalità ringrazio in particolare Valeria

"State alla larga"

Sono 3 mesi che sono con loro e ho avuto una serie di problemi anche gravi. Dopo 3 mesi ancora non sono riusciti a ad associare la mia email e e farmi funzionare l’ app in modo che io possa tenere sotto controllo le mie spese, ma la cosa più’ GRAVE e’che hanno associato per ben 2 volte dati sensibili come documenti, indirizzo, telefoni, firme di contratti di altri utenti alla mia app di MASSIMA ENERGIA . Non mi arrivano né le fatture e né posso sapere scadenze e importi , mi stavano staccando la corrente perché non si sono prelevati dalla mia banca come da contratto i soldi per pagare tale utenza.
Nonostante ho fatto presente questa cosa continuano a non risolvere tali problemi .ho passato ore ore al telefono e perdere tempo prezioso . Impossibile parlare con un responsabile, gli operatori sono sempre disponibili ma non riescono a risolvere questi problemi che mettono in serie difficoltà i loro clienti. STATE ALLA LARGA DA MASSIMA ENERGIA . Mi firmo .. flo&tara così MASSIMA ENERGIA sa di cosa parlo

"Al momento posso dire che sono stati…"

Al momento posso dire che sono stati tutti gentilissimi , il sig. Federico e’ stato cordiale e ha spiegato benissimo , per luce e gas le tariffe sembrano buone, valuterò con l’arrivo delle prime bollette per accertare effettivamente il risparmio .