"Políticas, gente, empresa... deleznable"

No hay nada que salvar de esta empresa. Absolutamente nada.

Tras sufrir acoso y amenaza de falsa denuncia por mi expareja, decidí dejarla y a la vivienda, sin llegar a habitarla. Ahí comenzaron mis problemas.

Mi nombre fue SECUESTRADO durante 2 años, no teniendo posibilidad de salir de ese contrato leonino, ya que mi expareja se quedó viviendo en la casa. El contrato se prorrogaba automáticamente, sin tener en cuenta mi decisión de no renovación. Ni siquiera en sus políticas internas viene especificado todo esto ni te avisan de antemano de que puede pasar. No les interesa que lo sepas. Y la voluntad de mi expareja de renovar el contrato se antepuso a mi voluntad de no renovarlo. Vamos, que si no hay acuerdo, hacen lo que puedan para llevarse el dinero. ¿Y por qué no me dejaban salir del contrato? Porque pedían un estudio financiero, que te cobran como a 150-300€. Un estudio que no me habría servido para nada, porque mi expareja no iba a pasarlo, ya que no cobra el doble de lo que cuesta el alquiler. Pero aunque no lo pasaría, se quedó viviendo ahí. Pero vamos a ver, entonces, ¡dejadme irme! Por eso me dejaron atado al contrato, para asegurarse de que ellos, pasara lo que pasara, jamás correrían riesgo ni pérdida y pudieran seguir sacando dinero. Aunque yo quisiera salirme del contrato. Retuercen las leyes para adaptarlas a su beneficio, sin tener en cuenta tus derechos individuales.

Como véis, en AS no pusieron ninguna facilidad ni posibilidad para solucionar mi problema. Cuando ella ya decidió por fin abandonar la vivienda, ni siquiera me permitieron entregar las llaves en otro día u oficina para no tener que encontrarme con ella.

Tampoco accedieron a devolver la mitad a cada uno de la garantía y fianza (las cuales yo había pagado), puesto que solo devolvían dichos montos (2400€ en total) a la cuenta donde estuvieran domiciliadas las mensualidades, que obviamente era la de mi expareja, ya que era la que se quedó viviendo en la casa.

Ah, ¿y os acordáis de que el gobierno prohibió a las empresas de alquiler cobrar el "mes de agencia"? Ellos se adaptaron rápido y le cambiaron ese nombre (diciendo que servía para no sé qué mierdas inútiles y que jamás se usan de apoyo legal por si hay problemas con los vecinos) para cobrártelo igual.

Todo mal. Y CERO EMPATÍA. Podrían facilitar cosas, como que dejes las llaves en otra oficina, otro día, hacer dos transferencias de la garantía... ¡y problema solucionado! Pero es como si la empresa fuera llevada por robots sin alma. Como les dije, lo que hacen puede que sea legal (o alegal, incluso), pero no es ético.

Jamás volveré a contratarles. Y si cualquier persona me pregunta por ellos, le diré simplemente que mire en Trustpilot. Más de 500 valoraciones y casi un 85% de votos negativos. El ínfimo porcentaje positivo, supongo que serán sus amigos, porque no he conocido a nadie que hable bien de ellos.

"Muy mala experiencia"

Muy mala experiencia. Hoy me presento en una oficina para pedir info sobre un inmueble, me piden todos los documentos, los presento para estudio, me dicen que sobre las 5 me avisan. A la hora y media me dicen que lo aceptan pero que tendré que pagar otro mes de fianza, acepto y me llaman cuando han pasado ni 2 horas exigiendo que lo alquile ya de ya porque no pueden esperar 1 semana (para eso haces la reserva express) quedamos en visita virtual al día siguiente y en menos de 5 h desde que fui a pedir información, ¡ME LLAMA EL COMERCIAL DICIENDO QUE NO PUEDEN ESPERAR TANTO Y QUE CANCELAN! Que el propietario no puede esperar a que vea el piso...
Señores! La gente trabaja, y 5h para desembolsar 4000€ y un compromiso de 5 años no da nada de seguridad.

"El problema de esta empresa"

El problema con esta agencia es que se aprovechan de la situación inmobiliaria actual y de la necesidad de las personas para hacer negocio con condiciones abusivas y legalmente dudosas (como el SAI, que es una flagrante comisión encubierta, sus antiguos honorarios que por supuesto, no quieren dejar de ganar). Además, acaparan una cantidad considerable de los pisos del mercado (por el miedo de los arrendadores a impagos) y esto dificulta aún más el conseguir una vivienda (derecho básico). Creo que tanto los inquilinos, pero sobretodo los propietarios NO DEBEN CONTRATAR LOS SERVICIOS DE ESTA EMPRESA, pues contribuyen a dificultar y empeorar el mercado de alquiler de vivienda. La propia empresa debería ser consciente con la cantidad de reseñas negativas, y hacer algo al respecto, no solo intentar defenderse con el mismo discurso genérico Si los directivos y socios tienen un poco de humanidad, deberían cambiar sus estrategias de negocio, y aunque ganen menos dinero, no dañar a las personas.

"DE VEGUENZA"

DE VEGUENZA! 2 semanas para un cambio de inquilino..
Todos dicen que pasan nota para llamar y tengo que llamar yo y a si 2 semanas
SOLO ES MANDAR UN MENSAJE PARA DAR EL OK

He tenido que poner reseña y enfadarme para que me lo manden… una verguenza

"Pésima agencia "

Pésima agencia . Primero porque te citan a una hora pero te dejan esperando 20 minutos esto me ocurrió con un tal Pablo en un piso de la calle Ochogavia 42. Que al final ni logré ver y encima me dijo que solo lo podía ver 10 minutos … y por último te cobran honorarios ósea 1 mensualidad +IVA esto no procede ya que por ser más de 11 meses no te puede cobrar. Honorarios y por último cada año le pagas a ellos. Dicen que para arreglos de la casa, manitas , domiciliar los recibos de gas, electricidad entre otras cosas más .. me imagino que esto no saben los dueños.

"Buscar otra empresa y saldréis ganando"

Muy mala experiencia alquilando una vivienda con esta empresa.
La comunicación es pésima, las incidencias no se resuelven y para rematar la faena el inquilino se marcha y deja el piso destrozado y su única gestión es hacer un presupuesto de los arreglos (más de 3000 euros) para que lo tengas. Ni reclamar al inquilino, ni asumir con el seguro que en teoría cobran al inquilino nada, vamos que te dejan la casa destrozada y ya apenas cuidado. Eso sí, cuando la arregles llámame, me pagas de nuevo y te la alquilo otra vez (esa es su gestión). La palabra para definirlos es impresentables.

"No pongo Cero estrellas porque no se…"

No pongo Cero estrellas porque no se puede,el servicio es pésimo,una vez alquilas un piso es nefasta la comunicación con ellos ,son lo más incapaz en inmobiliaria para resolver un problema del inquilino, vamos solo quieren cobrar y largarse ,no lo recomiendo a nadie alquilar atraves de ellos ,00000.

"Es la peor inmobiliaria que pueda…"

Es la peor inmobiliaria que pueda existir, te atienden más o menos para cobrarte y una vez te cobran el trato es pésimo, no te responden las llamadas si tienes algún problema con el alquiler o lo que sea, y al llamar a cualquier otro departamento te tratan muyyyy mal y hasta te cuelgan la llamada para no resolverte el problema

"NI SE OS OCURRA!!!!"

Ni se os ocurra! experiencia malísima. Todo un mes con ellos y pasaban de todo. Comunicación nefasta con el comercial, parece como si te estuvieran haciendo un favor por "intentar" alquilarte el piso. Ni una sola visita. Les ponen condiciones insaumibles al futuro inquilino con mil comisiones diferentes y garantías. Pérdida de tiempo y dinero por tener el piso vacío. Huir de esta gentuza!

"Estafadores"

Estos hijos de una hiena han intentado, no una, ni dos, sino tres veces, enchufarnos un ‘servicio de acompañamiento al inquilino’. Las primeras dos veces, mencionándolo de pasada, hasta que pregunté específicamente por ello y ahí me dijeron que era opcional. Vale, es opcional. Más tarde durante la visita, el comercial (Ricardo Barbarossa, en barcelona) nos lo intenta colar diciéndonos que si no lo cogemos, tenemos que formalizar nosotros mismos con el propietario. Vamos, que como no os queremos pagar la comisión de la agencia, os desentendéis. Sois unos caraduras sin vergüenza alguna.