"Rampzalig slecht"

Bij mijn bestelling wordt gemeld dat de levering 7 dagen duurt, op de dag voor de levering krijg ik een email waarin kenbaar wordt gemaakt dat de deuren niet op voorraad zijn, als ik dit eerder had geweten hadden wij andere deuren uit kunnen zoeken, daar ik bij een aannemersbedrijf werk en dus met een opleveringsdatum te maken heb en de daaraan gekoppelde boeteclausule van € 50,00 per dag.

In de email wordt gesproken over het feit dat de deuren op 18 februari weer leverbaar zijn, vervolgens bel ik omdat ik de deuren nog steeds niet heb en nu blijkt dat de levering pas op 27 of 28 februari plaats kan vinden, 10 dagen later en dus weer 10 dagen boeteclausule (€ 500,00) voor ons.

Als laatste zit er bij de gezonden email doodleuk een rekening die wij moeten betalen terwijl het volledige bedrag reeds bij de bestelling is overgemaakt, anders kun je namelijk helemaal niet bestellen. Het is ons een compleet raadsel hoe zij in Godsnaam een publieksprijs 2013 hebben kunnen ontvangen want u zult begrijpen dat wij totaal niet tevreden zijn met de gehele gang van zaken.

"Slechte service"

Ik heb een binnendeur besteld, op de site is geen eenduidige definitie te vinden voor de bepaling van de draairichting. Bij aflevering wordt een onduidelijke schets meegeleverd waar niet uit te halen is wanneer een deur rechts of links draaiend is.
Vervolgens moet ik de kosten van het omruilen betalen. Volgens de afleverdienst zijn ze heel vaak bezig verkeerd geleverde deuren om te ruilen. Blijkbaar zijn jullie niet bereid van jullie fouten te leren.

"zeer goed"

deur is keurig afgeleverd en netjes gemeld hoe laat ze aan de deur kwamen om af te leveren ,zeer tevreden

"Levering goed, kwaliteit slecht."

Bestellen en leveren ging snel en goed. Kwaliteit deuren valt tegen. Buitendeur blijkt ingesteld op enkelglas. Dubbelglaspakket kun je los bij bestellen, maar past alleen in deur met extra dikke laten. Dat is geen gezicht. Volgens aannemer die de deur er in heeft gezet komt dit omdat deuren in het buitenland (derde wereld landen volgens hem) gemaakt worden en niet conform NLD-se standaarden. Verder hoort standaard iets van 4 mm. isolatieband te hebben, maar geleverde ramen hebben maar 1 mm. Kortom, voor binnendeuren prima. Qua prijs ook goedkoper dan Praxis of Gamma, terwijl wel zelfde deur. Maar bij buitendeuren: niet doen! Lees hieronder meer klachten over voordeuren. Ook onze aannemer gaf aan dat hij bang was dat we bedondert zijn en de kans groot is dat de deur door slechte kwaliteit bij vocht gaat opbollen. We houden ons hart vast...

"veel beloven en vevolgens niet waarmaken, en je onderaannemers de schuld geven."

Ik heb een deur besteld die uit het programma was en die kon nog wel geleverd worden.
De levertijd die afgesproken was is ruim overschreden terwijl gesuggereerd werd dat het wel sneller kon. Maar de deur lijkt alleen maar op de bestelde deur uit het programma, maar wijkt sterk af. Om dit nog enigszins gelijkend te maken zouden ze een raamverdeling aanpassen. Dit heeft 3 maanden geduurd en een aantal telefoontjes van mijn zijde om er weer actie in te krijgen. De verantwoording niet nemen geeft hen voor mij een onvoldoende.

"Producten goed verpakt ,niet beschadigt. Bezorging uitstekend geregeld."

Ik zou dit bedrijf aan familie en vrienden aanbevelen

"goede en snelle service"

Mooie deuren, goed verpakt, voor een mooie prijs.

"Juiste product geleverd conform afspraak"

Producten geleverd conform afspraak met de te verwachten kwaliteit, zou zo weer een bestelling doen.

"Goede prijs, ruime keuze"

Ik had een aantal deuren (board opdek) nodig in verschillende breedte en hoogte maten. De prijs was gunstig, de levering was vlot en volgens verwachting (gewenste leverdatum is op te geven).
Ik heb niet gekozen voor de "setaanbieding" aangezien de keuze in samenstelling heel beperkt is. Je moet bijvoorbeeld een deurkruk en rozet selecteren om ook een slot te kunnen kiezen. Alleen een deurkruk of alleen een rozet icm een slot is niet mogelijk, Deze onderdelen zijn ook niet los te bestellen.

"mooie deuren, weinig te zeuren!"

Ik had al ervaring met deuren met 4 panelen glas, het maakt je huis licht en luchtig. Dus voor mijn nieuwe huis ook alle deuren met glas. Bij jullie bedrijf zijn ze ook voordelig geprijsd . Vrienden en kennissen èn uitvoerders vinden het ook heel mooi en willen jullie webadres graag weten. Wat ik ook gegeven heb.
Één min puntje de man die de deuren bezorgde, deed heel moeilijk over ze bij mij in huis zetten ( ik woon alleen en ben 70 jaar, niet leuk), en ik woon parterre nb, ik heb hem een fooi moeten geven!
Ik had zeven,7 deuren bij jullie besteld, veel groeten uit Groningen Angeniet Hokse