"Esbjerg Revyen er fantastisk"

Det var en fantastisk oplevelse at se og høre Esbjerg Revyen. Der var en god blanding af skønsang og komik, så vi rigtigt fik rørt lattermusklerne. Der er ingen grund til at rejse til Cirkus Revyen, for vi har jo vores egen revy. Vi kommer helt bestemt igen næste år. Vores fem stjerner er udelukkende til Esbjerg Revyen pga. dårligt udsyn fra række 14 plads 7. Øv!!

"5 stjerner til Jennifer fra billetkontrolen"

Jennifer fra billetkontrolen, fik vendt en “Mads og monopolet situation” til en god aften og meget professionel håndtering, tusind tak

"Kreativ bogføring og arrogant kundebetjening. Bestilte via "Billetten" 9 billetter til…"

Bestilte via "Billetten" 9 billetter til Esbjerg-revyen og den tilknyttede menu.
På billetterne var et gebyr på 30,- pr. styk.
Et par minutter senere kom jeg i tanker om, at det nok var en god idé at bestille pausedrinks forud.
Det gjorde jeg så, betalte 700,- og modtog efterfølgende billetterne.
Herpå var prisen anført til 65,- pr. drink.
Differencen på 115,- fik jeg ved forespørgsel oplyst var ekspeditionsgebyr + billetgebyr.
Det fandt jeg mærkeligt, da der ikke var anført noget på drinksbilletterne.
Ønskede derefter at annullere drinksbestillingen, men fik at vide, at det kunne jeg godt, men at jeg under alle omstændigheder skulle betale ekspeditionsgebyret og billetgebyret. -Sådan var det bare.
Efter en længere snak, fik jeg tilbudt at få refunderet billetgebyret, da "hun nu ikke gad diskutere længere med mig". Desuden skulle jeg nok regne med, at der ville gå optil en måned inden jeg fik beløbet tilbage på min konto.
Så en erfaring rigere,og et ekspeditionsgebyr fattigere, må jeg konstatere, at uanset om man reagere promte, når bilagene ikke stemmer, så rækker servicen ikke langt.
Tilbage sidder jeg med 3 bilag på samme bestilling .
Een på 585.- hvorpå står at der ingen gebyrer er.
Een på 700,- der er uden specificering, og
Een på 700,- hvorpå der er anført Ekspeditionsgebyr og billetgebyr.
Synes, at det er noget rod.

"Skufftende oplevelse"

Hej, dette er min anden anmeldelse i mit liv indtil videre. Jeg var til Jehtro Tull konsert og den var ok omend lyden var ringe og det var svært at høre hvad han sang. Det er dog ved spisningen jeg er nødtil at råbe kejserens nye klæder. Vi fik til forret Cremet Skaldyrs suppe. Jeg spiser fisk et par gange om ugen normalt men tog en bid og det var ved at komme op igen. Vi er normalt ikke en flok der beklager os meget men der var snak om at flytte terlerknerne over til et andet bord da de lugtede fælt. Hovedretten og deserten var under middelmådige og vi endte med at gå ned i byen og spise efterfølgende. Under spisningen løb vi tør for drikkevare men måtte selv gå op og bede om at købe flere. Jeg skriver som sagt sjællent, men når i beder om 375 kr for mad og drikkervar skal købes oveni så forventer jeg i levere varen. Jeg har kigget lidt på reklame matrialet for resturanten og sammenlignet med hvad i har leveret og tænker i måske skal sælge jer lidt anderledes da det virker misvisende. Og nej der var ikke tale om en enkelt situation, det her var så ringe at jeg stærkt betvivler i kan nå det niveau i reklamere med.

"MADKAOS i Musikhuset"

Havde bestilt spisning d.24.08 - maden var middelmådig, MEN en kæmpe kø, so tog 1/2 time at afvikle, før man kunne få sin mad - det er alt for ringe. 2-3 tjenere i baren kunne heller ikke følge med, og en stakkels ansat måtte med blyant !!! tjekke betaling og anvise bordnummer. Det er for ringe, alt for ringe. Næste gang finder jeg en pølsevogn i byen!!! Ansæt dog personale, som kan håndtere en fyldt koncertsal og restaurant.

"Var til julekoncert med Poul Pott og…"

Var til julekoncert med Poul Pott og Kirsten Sigaard men hele første del af forestillingen blev efter min mening forstyret af en fotograf der gik og kravlede rundt på scenen det er /var ikke det jeg havde forventet der var også andre der havde samme mening Venligst Verner Andersen

"Tak for det fantastiske musikhus"

Tak for det fantastiske musikhus , den altid søde og venlige betjening uanset hvor eller hvem man har brug for, får man 1.klasses betjening
Stor ros og TAK
Bente Støle Bruun og Jens Hasager Kirk

"Dårlig opfølgning"

Havde bestilt 2 billetter som under corona bliver rygget en række bagud og længere mod siden, hvilket var fair nok under omstændighederne, men da det bliver rykket igen retter jeg henvendelse ikke på mail, da det var umuligt at komme igennem på telefon og iøvrigt stadig er. Denne mail bliver desværre aldrig besvaret.

Retter herefter henvendelse personligt i musikhuset, som kommer med et flabet svar at billetterne da kostede det samme, så derfor måtte de da være lige så gode.

Beder dem om at forklare hvorfor der aldrig var blevet svaret tilbage på min mail, men dette er åbenbart for stor en opgave, og er heller aldrig sket.

Så hver varsom hvis i skal have fat på deres kundeservice, den er ikke ligefrem nået at råbe hurra for.

"very nice and comfy place to have fun"

very nice and comfy place to have fun

"Det er ikke i orden at i ændrer min…"

Det er ikke i orden at i ændrer min plads fra række 1 til række 3
Jeg har problemer med mine ben, og bestiller kun biletter når jeg kan
få plads på række 1.Vi vil have pladser som bestilt første gang.
"Niels Hausgaard, torsdag 03/06/2021, 19:30."

Det er så de sidste billet i har solgt til mig