"La prima (e ultima) esperienza con Tekworld"

La prima (e ultima) esperienza con Tekworld inizia con l'acquisto di un elettrodomestico il 26 novembre e, dopo due solleciti, arriverà quasi un mese dopo.
Il problema principale sembra essere stato il corriere espresso (pagato profumatamente con l'ordine) che, per imprecisati motivi, avrebbe preso in carico il prodotto solo due settimane dopo la preparazione dell'ordine.

"Ottimo venditore "

Consegna puntuale. Prodotto conforme alle descrizione.

"Esperienza pessima"

Tempi di consegna eccessivamente lunghi, dovuti ad un'estrema approssimazione e disorganizzazione del corriere di cui si servono che, fra l'altro, si avvale di personale maleducato e poco capace.
Comunicazione lenta e inefficace.

"Tutto bene nessun imprevisto"

Tutto bene nessun imprevisto

"La spedizione ha voluto qualche giorno…"

La spedizione ha voluto qualche giorno in più per arrivare ma tutto il resto è stato da cinque stelle. ho scritto due volte al venditore che ha prontamente risposto. Imballaggio ottimo .

"DOPO L'ACQUISTO COMINCIATE A PREGARE!"

Ho ordinato una lavastoviglie e un frigorifero con servizio di giro porta il 12 settembre con consegna al piano e installazione, la consegna è avvenuta il 24 ottobre. Tempi lunghissimi e non rispondenti a quanto indicato, l’installazione è avvenuta in maniera pessima da gente incapace e incompetente. La farfalla del rubinetto della lavastoviglie è stata rotta dagli operai e il giro porta praticamente non è stato neanche completato.
Tekworld spedisce a UNILOG, una ditta di logistica che poi provvede alla consegna con tempi biblici e operai improvvisati.
Tekworld ha un’assistenza post vendita praticamente assente, una volta venduto non rispondono più al telefono e non richiamano, rispondono solo tramite email senza mai risolvere alcun problema. Ho chiesto il rimborso del giro porta perché mal eseguito, la ditta UNILOG mi ha contattato una volta e a parole sembrava eseguirlo per poi dileguarsi e altrettanto ha fatto Tekworld.
Aziende disoneste, da evitare assolutamente!

"Un incubo "

Ho ricevuto un prodotto già rotto(Cappa Electrolux)
e non hanno proceduto per ritirarlo e restituire i soldi, non sono trasparenti si comunica solo email, un sito poco fiducioso, sono rimasto molto deluso senza cappa in giorni natalizi.

"Ordine nel dimenticatoio "

Piano cottura ordinato il 01/12/2024
Dopo svariate sollecitazioni vengo contattato il 20/12/2024 scusandosi in quanto si erano accorti che l'ordine non era stato preso in carico dal corriere e proponendomi di inviarlo di nuovo.
Dato la loro poca professionalità ho richiesto il rimborso.

"La puntualità e l' efficienza"

La puntualità e l' efficienza

"Perfetta.... Tutto come previsto "

Sito davvero molto professionale e tempestivo nelle risposte