"Heel tevreden!"

Op de iets langere levertijd na, heel tevreden. De klantenservice heeft ons correct geïnformeerd over de levertijd en bezorging. Het schilderij is helemaal naar wens!

"Ik wacht al weken op mijn bestelde…"

Ik wacht al weken op mijn bestelde canvas. Telkens krijg ik te horen, volgende week zal de canvas toekomen, maar dit gebeurt niet. Afgelopen maandag was de uiterste datum dat het zou toekomen, zoniet ging Arvinchi het geld terugsturen. Tot op heden nog niets ontvangen en de chatbox bij hen werkt vandaag niet. Tracing daar ben je niets mee, werkt niet.

"Canvasdoek"

Mooi maar de namen staan niet in volgorde dat ik heb geplaatst dat is het enige anders tevreden

"De eerste bestelling kwam nooit aan"

De eerste bestelling kwam nooit aan. Na contact is de levering hernieuwd en werd de bestelde canvas binnen enkele dagen geleverd. Product was naar volle tevredenheid.

"Waardeloze levertijd en track en trace"

Ook hier 2 canvassen besteld. Zelfs track en tracé gekregen. Maar die werkt niet. Vele malen chatten en telkens hetzelfde antwoord. Einde deze, volgende week... Of gewoon geen antwoord. Nu al weken aan het wachten.

"Top service"

Top service! Goede communicatie en snelle levering ondanks de corona gekte. Product voldoet ook aan verwachtingen, zal zeker vaker bij hun bestellen!

"Ook ik vind problemen...Rond kerst onze…"

Ook ik vind problemen...Rond kerst onze kader besteld. Ik kreeg een mail van een Gmailaccount.. toch raar...met mijn bestelnummer....1985...voor de rest niks, geen track and trace niks..Ik denk dat ik ben opgelicht...Via de chat...steeds hetzelfde antwoord...volgende week.....volgende week....volgende week....Ik denk dat ik met alles naar de politie trek...gelukkig ken ik daar goed mijn wereld in.

"Langzame en slechte service"

Er wordt geadverteerd dat persoonlijke producten met 3 dagen worden gemaakt en je een mail krijgt wanneer het verzonden wordt.
Inmiddels zijn wij bijna 3 weken! verder en heb ik nog geen product ontvangen of zelfs maar een bericht. Maar heb er al wel voor moeten betalen. Slechte service.

"Canvas met namen"

Heb een canvas doek besteld op 1 kerstdag, natuurlijk door de feestdagen zal de bestelling opzich laten wachten maar wacht nu al bijna 2 weken 😕
Contact gehad via chat 2x, de ene zegt deze week komt hij bij u, de ander zegt volgende week komt hij binnen 🙄, krijg het gevoel dat ik belazerd ben....
Voor mij een hoop geld 61,00 euro 💶
Ben net gebeld, ze zeggen dat het aankomende week geleverd zal worden, en zo niet dat ik een nieuwe cavas met namen in één dag geleverd zal worden...
Ik ben benieuwd ik wacht het af...
Weer contact gehad zou een track en tracé krijgen en vandaag geleverd 🤔 nou geen tracking en geen pakket.... 🙄
Weer contact gehad op messenger nu zeggen ze maandag geleverd maar nog steeds geen track en tracé we wachten het af.... 🙄
Nou na 4 weken eindelijk geleverd ziet er mooi uit, jammer dat bij mij ook de namen in verkeerde volgorde staan.
Communicatie kan echt wel beter...
Al met al 3 sterren voor de slechte communicatie en lange levertijd.

"Great service"

Great service