"robust und preiswerte Geräte"

robust und preiswerte Geräte. Sehr zu empfehlen

"Super Ware in guter Qualität!"

Super Ware in guter Qualität!

"Tolles Häuschen"

Schnelle Lieferung, leichter Aufbau mit guter Anleitung.

"Hecht 971 W Hochentaster"

Hecht 971 W Hochentaster:
bestellt und bezahlt am 03.09.2023, Lieferung am 05.09.2023.
Den Kauf per E-Mail wiederrufen am 08.09.2023, entsprechend der ausdrücklichen Forderung des Rücksendeformulars das Gerät unbenutzt mit ausgebesserter Verpackung am gleichen Tag frankiert zurückgeschickt.
Der Kaufpreis (89,99 €) wurde am 20. 09.2023 über PAYPAL erstattet.
Entgegen der schriftlichen Zusage vom 11.09.2023 wurden die Rücksendekosten (GLS 20,00 €) bis heute nicht erstattet, die Fa. Bäumer Online GmbH war bisher telefonisch nicht erreichbar.

"Kundenservice top"

Wir waren auf der suche nach einem robusten Rasenmäher mit Blechgehäuse und sind bei Hecht-Garten.de fündig geworden.
Mäher entspricht unsern Erwartungen.
Lieferung schnell und gut verpackt.
Ein Radlager war defekt nach kurzer Problembeschreibung mit Photo beim Kundenservice wurde sofort ersatzweise ein neues Radlager mit Rad versandt. (Das neue Lager aus Metall glaube Problem bekannt)
Wir würden wieder bei der Fa. Bäumer GmbH bestellen.
Danke

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung
Allerdings ist es mir ein Rätsel warum man sowas unhandliches mit Paketdienst versendet.
Die armen Boten. Der Rest war Super.

"Super"

Sehr gute Beratung,
Sehr freundlich,
schnelle Lieferung

"Alles prima 👍🏻"

Die Bestellung war einfach, die Informationen übersichtlich und der Versand zügig. Zum Kundendienst kann ich noch nichts sagen, da alles soweit prima ist. Vielen Dank, gerne wieder!

"Produkt uns Service sind unsagbar…"

Produkt uns Service sind unsagbar schlecht
Ich habe einen Rasenmäher erworben. Beim ersten Mähen überhitzt der Elektromotor und schaltet automatisch aus, selbes Problem bei den folgenden Versuchen.
Der Service ist unfreundlich und hat die einzige Aufgabe die Schuld bei mir zu suchen. Nach dem Zurücksenden des Elektromähers wird es noch schlimmer. Es wird behauptet ich bin Schuld an der Störung. Angebot von Hecht nach zähen Verhandlungen, 30% Restwert-Erstattung. Bis dahin musste ich mich mehrfach beleidigen lassen.
Fazit: Wer den Schrott kauft benötigt einen langen Atem und einen guten Rechtsanwalt.

"Gute und schnelle Abwicklung"

GUte und schnelle Abwicklung