"Köpte en taklampa som saknade en skruv"

Köpte en taklampa som saknade en skruv. Kontaktade dem och jag fick skruven via post. Bra kommunikation, kommer handla där igen.

"Jättefin service under semestern"

Jättefin service under semestern. Jag köpte en snygg golvlampa på sommarrean och fick den rekordsnabbt.

"Lång leveranstid.Dålig kommunikation."

Lång leveranstid.Dålig kommunikation.
Beställer en skärm som är beställningsvara som enligt info levereras inom 7-10 arbetsdagar.
Efter 14 dagar utan något besked meddelar jag att jag vill avbeställa varan och får då några timmar senare besked att varan levereras samma dag!
Tillfällighet?
Knappast.
Meddelar återigen att jag avbeställt varan. Inget svar!
Första och sista gången.

"Dålig hantering av reklamation"

Leverans enligt informationen på hemsidan (dock på max antal dagar enligt angivet tidsspann), bra packat. Men det är när något går fel man märker vilka butiker som verkligen är bra... Min lampa var defekt. Långsam hantering av detta, ingen information utan påstötning, snål kompensation för försening och extra arbete och trist bemötande.

"Varan var bra och kom snabbt fram !"

Varan var bra och kom snabbt fram
Bara plus

"snabb leverans bra packat"

snabb leverans bra packat

"Lång leveranstid"

Lång leveranstid

"Jättenöjd"

Jättenöjd! Ni är snabba, tydliga, informativa och billiga!

"Fick det jag beställt inom ett par …"

Fick det jag beställt inom ett par dagar. Inga bekymmer alls. Det var en lampskärm o den bar bra förpackad

"Inte så snabb leverans."

Inte så snabb leverans.