Urban-Wheelers
Daniel Erpelding
"Colis bien réceptionné"
Colis bien réceptionné. Un peu de retard dans la livraison mais un petit cadeau dans le carton.
Le sav répond rapidement.
Eric Paul
"Livraison impeccable rien à dire"
Livraison impeccable rien à dire
Patrick
"Parfait....!"
Parfait....!
fabien jallot
"Un service client au top du top et des produits aussi !!!!"
Produits de très grande qualité et un service client vraiment au top du top !
Je me suis fait volé mon vélo peu de temps après l'achat du casque connecté urban wheelers, que je recommande par ailleurs, c'est un des meilleurs du marché ! Comme le voleur avait aussi volé la télécommande du casque, qui permet de mettre les clignotants LED à l'arrière du casque, j'ai contacté le service client en expliquant ma mésaventure. Et bien, non seulement ils m'ont répondu ultra rapidement, mais en plus ils se sont arrangés avec leur fournisseur pour que je puisse recevoir une télécommande gratuitement dans un point relais proche de chez moi. Je rencontre rarement un service client aussi compréhensif et qui a le sens de la relation client avec autant d'empathie et de bienveillance ! Ca se perd de nos jours...
Encore Merci à eux pour ce geste.
Pisey Kim
"Emballage soigné"
Le casque est arrivé dans un emballage soigné avec toutes les protections nécessaires
Merci
Pascal BOURSAT
"Rien a redire"
Colis arrivé dans les délais. En parfait état et conforme à la commande
MP
"Service client après vente très…"
Service client après vente très efficace.
Un léger problème sur mon casque enfant réglé en à peine 1 semaine.
Merci !
JPK de Dutt.
"fsfsfsfsfsfsfsfsfsfsf"
wxxwlkmjmlzeakjr
Client
"Efficace"
J'ai commandé un casque le jeudi soir. Cela ne m'a pas pris plus de 5 minutes. Je colis est arrivé le samedi matin en parfait état.
Qu'espérer de plus?
Très bon service.
jaunatre claude
"Bien bien bien"
Bien bien bien
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