"Dårlig kundeservice der ikke svare pr. mail eller telefon."

Har medhold i Jette Hussmanns anmeldelse. Jeg har også forsøgt op til flere gange, at få en tilbagemelding fra dem. Skrevet mails, forsøgt at ringe dem op på forskellige tidspunkter på hverdage, som ikke bliver besvaret. Det eneste mail jeg fik lige efter jeg modtog ordren på dagen - snart en uge siden(!!!), da der manglede en vare, var dette:

Hej (...)

Tak for din mail. Der må desværre være sket en fejl i pakningen.
Vi sender dig selvfølgelig (...).


Mvh Thomas, Kundeservice

Og siden har jeg ikke hørt/set noget fra dem eller varen. Pengene har de selvfølgelig trukket.

"Umulig at få kontakt med"

Har bestilt en vare for en uge siden. Faktura nr 87459. Har intet hørt siden skønt varen har en leveringstid på 1-2 dage. I svarer ikke på mails, på telefon eller chat. Måske kan jeg få en status her via Trustpilot? Det er altså dårlig kundeservice.
Jette Hussmann

"Jeg er godt tilfreds med at handle hos…"

Jeg er godt tilfreds med at handle hos god service

"Alt var i orden"

Alt var i orden

"Alt var fint og hurtig levering"

Alt var fint og hurtig levering

"Lækkert og smart tøj og meget hurtig…"

Lækkert og smart tøj og meget hurtig levering 😀

"Fin hjemmeside"

Fin hjemmeside, rimelige priser og lynhurtig levering.

Mvh, Ingelise Hansen

"Super hurtig levering"

Super hurtig levering. Fedt med mail med humor i kommentarerne !

"Super service"

Super service. Venlig betjening. Bytter gerne. Spændende produkter.

"God og hurtig service"

Toytoy har virkelig god og hurtig service! Produkterne god kvalitet. Elsker at det tager så hurtig fra man køber varen til man har den i hånden, det tager kun omkring 3-5 dage fra jeg har bestilt til varen er her og jeg bor på Færøerne.
5 stjerner herfra.