"Effortless"

Very simple, clear and hassle free.

"Thanks for this expiriens !!!🥰"

Thanks for this expiriens !!!🥰

"Taking a course at Yonobi is great"

Taking a course at Yonobi is great - their vibe is nice, materials and locations is good, and the teacher is very skilled.

"uprofessionel slutning - kundeservice rettede op"

Opdatering
Kundeservice kontaktede os og undskyldte. Det virker til det ikke er deres ønskede kvalitet

Drejekursus med Dirk startede godt, han var entusiastisk og gav fif og havde overblik. Gradvist faldt kvaliteten dog. De sidste 2 timer blev der svaret “det ved jeg ikke” til næsten alle spørgsmål og han havde mere travlt med at hyggesnakke end at undervise og rådgive.

"Great experience!"

The pottery class was super fun and our teacher Victoria was kind and helpful. It was way harder than it looked, but she managed to help us getting 2 nice pieces home! Definitely recommend this activity!

"I have not received anything yet"

I have not received anything yet

"Great service"

Great service

"Kop stadig forsvundet efter 2 måneder "

Min datter og jeg var forbi jeres café for at lave en kop, super hyggeligt, desværre var der ikke den store vejledning så vi prøvede os lidt frem. Da vi skulle afhente vores kopper skrev jeg og spurte om alt fra den pågældende dato var færdig hvilket det var, vi bor ikke lige i nærheden så skulle lige være sikker inden vi tog afsted. Desværre var det kun min datters kop der var færdig, de kunne ikke finde min men efter en medarbejder længe havde ledt så lød beskeden at de havde haft travlt og ikke alt fra færdigt men at alt var klar 2 dage efter. En måned efter skulle vi alligevel på julemarked og jeg smuttede fordi men endnu engang kunne koppen ikke findes. På dette tidspunkt er det 2 måneder efter vi lavede kopperne. Vi leder længe uden held jeg bliver tilbudt at komme igen en anden dag men ik da jeg ikke bor i nærheden kommer jeg ikke så ofte i nærheden jeg bliver tilbudt et gavekort til at kunne lave en ny hvilket jeg takker nej til og endte med lidt overtagelse at få pengene retur. Hele konceptet er super hyggeligt men desværre virker det til at de har gabt over for meget. Der var ikke styr på datoer for keramikken og da jeg fik af vide at der også kunne være sket en fejl ( skete en gang imellem ) og at de havde fået lagt forkert glasering så virkede det endnu mere umuligt at finde den rette kop

"Jeg elsker de keramikting jeg har…"

Jeg elsker de keramikting jeg har modtaget fra Yonobi. De kom hurtigt og var forsvarligt pakket, men vigtigst af alt, så var det hele mindst ligeså smukt som på billederne!

"En dårlig oplevelse blev hurtigt vendt til noget positivt. "

Jeg købte et gavekort online, men oplevede desværre problemer. Da jeg åbnede pakken, fandt jeg kortet, men der var hverken scanningskode, værdikode eller angivelse af beløbet. Kortet var helt tomt. Det så ud, som om der skulle skrives noget i feltet, da der kun stod “er” ved værdi, men ellers intet.

Efter et par dage lykkedes det at komme i kontakt med YONOBI, hvor de selvfølgelig beklagede fejlen og fik sendt et nyt gavekort.

Selvom det var frusterende på dagen at stå uden nogen gave at give. Så er jeg rigtig glad for, at YONOBI har taget det alvorligt og reageret tilbage. Dette gør, at jeg ønsker fortsat at handle der, når man møder den imødekommenhed og venlighed.